Table des Matières
Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
fr
Autodiagnostic de l'appareil
Votre appareil est équipé d'un programme automatique
d'autodiagnostic qui vous affiche les sources
de défauts ; seul le service après-vente est en mesure
de les supprimer.
Lancer l'autodiagnostic de l'appareil
1. Éteignez l'appareil et attendez 5 minutes.
2. Remettez l'appareil en marche.
3. Appuyez simultanément et pendant 5 secondes sur
la touche « option » et la touche « select ».
Le programme d'auto-test démarre. Si la mention
« E.. » s'affiche, il s'agit d'un défaut. Si ce défaut
s'affiche, prévenez le service après-vente.
Terminer l'autodiagnostic de l'appareil
Appuyez à nouveau simultanément et pendant
5 secondes sur la touche « option » et la touche
« select ».
58
Service après-vente
Le chapitre «Éliminer soi-même des dérangements»
vous donne des informations précieuses pour résoudre
les petits dérangements. Vous pouvez ainsi éviter de
faire appel à un technicien de service et économiser
les éventuels coûts afférents.
Vous trouverez les informations sur la garantie V-ZUG à
l'adresse www.vzug.com → Service → Informations sur
la garantie. Veuillez les lire attentivement.
Veuillez enregistrer votre appareil V-ZUG le plus tôt
possible:
▪ en ligne via www.vzug.com → Service → Saisie des
données de garantie ou
▪ en utilisant la carte d'inscription jointe.
En cas de dérangement, vous bénéficierez ainsi de la
meilleure assistance possible dès la période de
garantie de l'appareil. Pour l'enregistrement, vous
aurez besoin du numéro de fabrication (no. FN) et de la
désignation de l'appareil. Ces informations se trouvent
sur la plaque signalétique de votre appareil.
Les informations de mon appareil:
FN: ___________________
Appareil: _____________________
Gardez toujours ces informations sur l'appareil à portée
de main lorsque vous contactez V-ZUG. Merci
beaucoup.
La plaque signalétique se trouve à gauche du tiroir à
légumes.
Votre demande de réparation
En appelant le numéro d'assistance gratuit 0800 850
850, vous obtenez directement votre service après-
vente V-ZUG le plus proche. Lors de votre passage de
commande par téléphone, nous convenons avec vous
d'un rendez-vous sur place, immédiat si besoin.
Demandes générales, accessoires, contrat d'entretien
V-ZUG vous aide volontiers pour toutes les questions
administratives et techniques, réceptionne vos
commandes d'accessoires et de pièces détachées ou
vous donne des informations sur les contrats modernes
d'entretien. Pour cela, vous pouvez nous joindre au
+ 41 58 767 67 67 ou sur www.vzug.com.
Publicité
Table des Matières
