Table des Matières
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Tableau 10-1
Message
Réinstaller la cartouche [couleur]
Mise à jour : échec. Fichier incorrect
Tableau 10-2
Code d'erreur
01.0, 01.1, 01.2
21, 21.1, 22.0, 22.1,
22.2, 22.3, 24
52:01
61:01
62, 63, 64, 65, 67
74.1
79
94, 94.1
FRWW
Messages texte (suite)
Codes d'erreur numériques
Recommandation
Redémarrez l'imprimante. Si le problème persiste, contactez le support HP.
Voir
Contacter le support HP page
Redémarrez l'imprimante. Si le problème persiste, contactez le support HP.
Voir
Contacter le support HP page
Un nettoyage interne de l'imprimante est nécessaire. Reportez-vous à la
section Utilisation de votre imprimante sur le DVD. Si le problème persiste,
contactez le support HP. Voir
Le format de fichier est incorrect et l'imprimante ne peut pas traiter la tâche.
Vérifiez le langage graphique de l'imprimante (reportez-vous à la section
Utilisation de l'imprimante du DVD). Si vous envoyez une tâche PostScript
depuis Mac OS sur une connexion USB, sélectionnez le codage ASCII dans
le pilote et dans l'application. Vérifiez que vous avez bien les dernières
versions de microprogramme et de pilote.
Mettez à jour le microprogramme de votre imprimante. Voir
microprogramme page
Effectuez une nouvelle tentative de mise à jour du microprogramme. N'utilisez
pas votre ordinateur pendant l'opération de mise à jour. Si le problème
persiste, contactez le support HP. Voir
Redémarrez l'imprimante. Si le problème persiste, contactez le support HP.
Voir
Contacter le support HP page
Relancez la procédure de calibrage des couleurs. Voir
couleurs page
43.
Recommandation
Retirez et réinsérez la cartouche. Reportez-vous à
la section Utilisation de votre imprimante sur le
DVD.
Vérifiez que vous avez sélectionné le fichier de
mise à jour du microprogramme approprié.
Réessayez ensuite d'effectuer la mise à jour.
69.
69.
Contacter le support HP page
47.
Contacter le support HP page
69.
69.
Mise à jour du
69.
Rhin Calibrage des
67
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Dépannage
