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Si le problème persiste après avoir effectué toutes les actions décrites ci-
dessus, contactez le conseiller du service à la clientèle en vue d'obtenir
une assistance supplémentaire.
Toute l'image est floue ou comporte du grain
1.
Vérifiez que le type de papier chargé correspond à celui sélectionné
sur le panneau avant et dans votre logiciel. Pour effectuer cette
vérification sur le panneau avant, utilisez la touche
papier.
2.
Vérifiez que vous imprimez sur la bonne face du papier.
3.
Assurez-vous que vous utilisez les paramètres de qualité d'impression
appropriés (voir
de remédier à un problème de qualité d'impression en sélectionnant
simplement un niveau de qualité supérieur. Si vous avez, par exemple,
positionné le curseur Qualité d'impression sur Vitesse, essayez de le
mettre en position Qualité ; si vous l'avez déjà positionné sur
Qualité, essayez de résoudre le problème en sélectionnant les options
personnalisées, puis Plus de passages. En cas de modification des
paramètres de qualité d'impression, il se peut que vous souhaitiez
réimprimer votre travail après la résolution du problème.
4.
Si vous utilisez le rehausseur de brillance, vous pouvez réduire le grain
en le désactivant. Sélectionnez les options de qualité d'impression
personnalisées et définissez l'option Rehausseur de brillance sur
Désactivé.
60
Chapitre 9 Résolution des problèmes de qualité d'impression
Impression page
33). Dans certains cas, il est possible
Afficher infos du
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