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Si l'utilisation de votre appareil vous pose un problème, nous sommes à votre disposition
24 heures sur 24 à l'adresse www.my-siemens.com/customercare.
De plus, vous trouverez ci-dessous la liste des questions les plus fréquemment posées et les
réponses.
Question
Causes possibles
Mise en
Appui trop bref sur la touche
marche du
Marche/arrêt.
téléphone
Batterie vide.
impossible.
Contacts de la batterie encrassés. Nettoyer les contacts.
Voir également ci-après sous :
"Erreur de charge"
Autonomie en
Recherche rapide activée.
veille trop
Eclairage écran activé.
courte.
Erreur de
Décharge complète de la batterie. 1) Brancher le câble du chargeur.
charge
(pas de
symbole de
charge sur
Température en dehors de la plage
l'écran).
5 °C à 40 °C
Problème de contact.
Tension secteur non disponible.
Chargeur non adapté.
Batterie défectueuse.
Erreur SIM.
Carte SIM mal insérée.
Contacts de la carte SIM
encrassés.
Tension de la carte SIM incorrecte. Seule une carte SIM 3V est acceptée.
Carte SIM endommagée
(par exemple brisée).
Questions & Réponses
Solution possible
S
Appuyer au moins durant deux secondes sur la
touche Marche/arrêt.
Charger la batterie. Contrôler l'état de la charge à
l'écran.
Désactiver la recherche rapide (p. 58).
Désactiver l'éclairage écran (p. 57).
2) Patienter max. 2 heures jusqu'à l'apparition du
symbole de charge.
3) Charger la batterie normalement.
Assurer une température ambiante correcte, attendre
un peu puis effectuer une nouvelle recharge.
Contrôler l'alimentation électrique et le branchement
avec le téléphone. Vérifier les contacts de la batterie et
le port de l'appareil, les nettoyer, le cas échéant, puis
replacer la batterie.
Utiliser une autre prise secteur, vérifier la tension
secteur.
N'utiliser que des accessoires d'origine Siemens.
Remplacer la batterie.
Vérifier que la carte SIM est correctement insérée
(p. 6).
Nettoyer la carte SIM avec un chiffon antistatique sec.
Effectuer un contrôle visuel. Echanger la carte SIM
chez l'opérateur.