Table des Matières
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Résolution des incidents de base
Rupture d'alimentation
Problème
Absence d'alimentation
électrique au module de
finition
Incidents sur les modules de finition (HCSS et CSS)
Si le problème persiste après avoir suivi les solutions recommandées dans la liste des problèmes,
appeler pour obtenir assistance.
Problème
Code d'erreur 112-100
Le papier bloqué
Incident indiqué dans
n'est pas visible dans
le module de finition,
le module de finition
mais localisé en réalité
et le code d'erreur ne
dans le module de
s'efface pas après
réception.
ouverture et
fermeture de la porte
du module.
Code d'erreur 112-100
Le papier est bloqué
Incident indiqué dans
entre le module de
le module de finition.
réception et
Aucun incident visible
les détecteurs du
dans le module de
module de finition.
finition car la feuille se
trouve après le
détecteur du module
de réception.
Code d'erreur 112-130
Le papier est bloqué
Incident indiqué dans
au-dessus des
le module de finition,
détecteurs du
mais aussi dans le
module de réception
module de réception.
et du module de
finition.
10-6
•
Vérifier si le cordon d'alimentation est branché dans la prise murale
adéquate.
•
Vérifier que la presse numérique est bien « en marche ».
•
S'assurer que l'indicateur du disjoncteur différentiel est en position
Marche.
•
Si la procédure précédente n'a pas permis de rétablir l'alimentation
du module, appeler le Centre Services Xerox.
Cause
•
Ouvrir la porte du module de finition.
•
Le papier bloqué n'est pas visible dans la zone
indiquée. Refermer la porte.
•
L'écran tactile indique un incident dans
le module de réception. Ouvrir ce dernier et
dégager les feuilles visibles.
•
Ouvrir et refermer la porte du module de finition.
•
Dégager toute autre zone indiquée sur l'écran
tactile.
•
Ouvrir la porte du module de finition.
•
Le papier bloqué n'est pas visible dans la zone
indiquée. Refermer la porte.
•
Si le code d'erreur reste affiché, ouvrir le module
de réception. Aucune feuille bloquée n'est
visible.
•
Retirer le module de finition. Trouver la feuille
bloquée entre le module de réception et le
module de finition. Se reporter à la procédure
décrite au chapitre 8 pour retirer le module de
finition.
•
Dégager toute autre zone indiquée sur l'écran
tactile.
•
Ouvrir la porte du module de finition.
•
Dégager tout incident visible.
•
Si aucune feuille bloquée n'est visible dans la
zone indiquée, ouvrir la porte du module de
réception et dégager tout incident papier.
Fermer la porte du module de réception.
•
Ouvrir et refermer la porte du module de finition.
DocuColor 7002/8002
Solution
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