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Dépannage
Avant de faire appel à un dépanneur, identifiez les symptômes et effectuez les vérifications simples indiquées ci-dessous.
Symptômes
Image
Interférences
Image normale
Pas d'image
Pas d'image
Pas de couleurs
La télécommande ne fonctionne pas.
L'appareil émet parfois un craquement.
Le haut ou le bas de l'image est tronqué sur l'écran lorsque
j'utilise la fonction de zoom.
Des parties de l'image sont manquantes en haut et en bas
de l'écran lorsque j'utilise la fonction de zoom.
J'entends des sons qui viennent de l'intérieur de l'appareil.
Cet écran à plasma fait usage d'un traitement image spécial. Il en résulte que selon le type du signal appliqué à l'entrée, il léger décalage peut se
fait sentir entre l'image et le son. Cela ne traduit pas une anomalie de fonctionnement.
Panneau de l'écran plasma
Symptômes
L'écran s'assombrit légèrement lors
de l'affichage d'images lumineuses
à mouvement minimal.
L'image met un certain temps à
apparaître.
Les bords de l'image papillotent.
En mode 4:3, la luminosité change
des deux côtés de l'image.
Certaines parties de l'écran ne
s'allument pas.
Des image rémanentes apparaissent.
[Pour TH-42PHD7E, TH-50PHD7E]
Un bruit de ronflement peut être
entendu de l'appareil d'affichage.
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Son
Appareils électriques
Son bruyant
Automobiles/motos
Lampe fluorescente
Volume
Pas de son
(Vérifiez si la fonction de coupure du son a bien été activée sur la télécommande.)
Non branché dans la prise secteur
Interrupteur non mis sur marche
Pas de son
Réglage du Contraste et de la Luminosité/Volume
(Vérifiez en appuyant sur l'interrupteur d'alimentation ou sur la touche de veille de la
télécommande.)
Si vous entrez un signal possédant un système de couleur, un format ou une fréquence
Son normal
non applicable, seule l'indication de la borne d'entrée sera affichée.
Commandes des couleurs réglées au niveau minimum
Son normal
(reportez-vous à la page 20, 21)
Système des couleurs (reportez-vous à la page 33)
Assurez-vous que les piles ne sont pas complètement épuisées et, dans le cas
contraire, assurez-vous qu'elles sont correctement insérées.
Assurez-vous que le capteur de signal de télécommande n'est pas exposé à la lumière
extérieure ou à une lumière fluorescente intense.
Assurez-vous d'utiliser la télécommande qui accompagne cet appareil. (Cet appareil
ne peut être commandé au moyen d'une autre télécommande.)
S'il n'y a aucune anomalie d'image ou de son, ce craquement provient du cabinet,
qui subit de très légères contractions en réponse aux variations de température de la
pièce. Cela n'affecte toutefois pas la performance et le fonctionnement de l'appareil.
Réglez la position de l'image sur l'écran.
Lors de l'utilisation d'un programme logiciel vidéo (un programme de format cinéma
par exemple) enregistré dans un format plus large que le mode 16:9, des zones
blanches et séparées de l'image sont formées au haut et au bas de l'écran.
Lors de la mise sous tension, il se peut que vous entendiez le son émis par
l'entraînement du panneau d'affichage : Cela est toutefois normal et n'indique aucun
dysfonctionnement.
L'écran s'assombrit légèrement lorsque les photos ou images fixes d'un ordinateur, ou d'autres types d'images
à mouvement minimal sont affichées trop longtemps, afin de réduire la rémanence d'image sur l'écran et d'éviter
que la durée de vie de l'écran ne soit réduite: Cela est toutefois normal et n'indique aucun dysfonctionnement.
L'appareil traite les divers signaux numériquement pour reproduire les images afin qu'elles soient
esthétiquement agréables à regarder. L'image peut donc mettre un certain temps à s'afficher après la mise
sous tension, lorsque l'entrée est commutée ou lorsque les images utilisées comme image principale et
comme image secondaire sont permutées entre les deux écrans.
Il se peut que les bords de l'image semblent papilloter dans les parties de l'image à mouvement rapide, en
raison des caractéristiques du système utilisé pour l'entraînement du panneau : Cela est toutefois normal et
n'indique aucun dysfonctionnement.
Lorsque vous regardez les panneaux latéraux avec le réglage "Haut" ou "Milieu", la luminosité peut changer
des deux côtés de l'image suivant le type de programme affiché : Cela est toutefois normal et n'indique
aucun dysfonctionnement.
Le panneau de l'écran plasma est fabriqué en utilisant une technologie de très haute précision; toutefois, il
est possible que parfois certaines parties de l'écran ne reproduisent pas certains éléments de l'image ou
que des taches lumineuses y apparaissent. Ceci n'est pas une anomalie.
Ne conservez pas une image fixe affichée sur l'écran pendant une longue période car cela peut produire
une image rémanente sur l'écran plasma. Parmi les images fixes possibles, citons, les logos, les images
des jeux vidéo, les images informatiques, les télétextes et les images affichées dans le format 4/3.
Remarque:
L'image rémanente apparaissant sur l'écran plasma et résultant de l'affichage prolongé d'une image fixe
n'est pas un défaut de l'appareil et n'est pas couvert par la garantie. Ce produit n'est pas conçu pour afficher
des images fixes pendant une période prolongée.
L'appareil d'affichage contient un ventilateur de refroidissement pour dissiper la chaleur générée pendant le
fonctionnement. Le bruit de ronflement est causé par la rotation du ventilateur et n'est pas un mauvais
fonctionnement.
Vérifications
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