Erreurs Affichage De L'état; Affichage De L'état Ne S'ouvre Pas; Aucune Réponse De L'appareil - Ricoh Ri 100 Manuel Utilisateur

9. Dépannage
Erreurs Affichage de l'état
Si une erreur se produit avec l'appareil, l'Affichage de l'état affiche un message d'erreur. Lisez
l'explication relative à l'erreur de correspondance et vérifiez la solution détaillée que vous pouvez
appliquer.
Affichage de l'état ne s'ouvre pas
Si l'Affichage de l'état ne s'ouvre pas pour une imprimante partagée, reportez-vous aux questions
suivantes :
Les paramètres de partage sont-ils corrects ?
• Vérifiez les paramètres de partage pour l'imprimante. Le pilote d'impression doit également être
installé sur l'ordinateur client.
• Si un pare-feu Windows est installé sur le serveur d'impression, veuillez configurer les exceptions
dans le pare-feu avant d'utiliser l'Affichage de l'état.
1. Dans la boîte de dialogue Pare-feu Windows, cliquez sur l'onglet [Exception] puis cochez la
case [Partage de fichiers et d'imprimantes].
2. Cliquez sur [Ajouter un port...], assurez-vous que la case [TCP] est cochée, puis saisissez
"55665" dans le champ [Numéro de port].
Aucune réponse de l'appareil
Suivez la procédure suivante pour vérifier les paramètres du port et la connexion entre l'appareil et
l'ordinateur.
1. Vérifiez que l'appareil est sous tension.
2. Assurez-vous que l'ordinateur et l'appareil sont correctement connectés à l'aide d'un
câble USB.
3. Dans le menu [Démarrer], cliquez sur [Périphériques et imprimantes].
• Pour Windows 10 : cliquez avec le bouton droit de la souris sur [Démarrer], cliquez sur
[Panneau de configuration], puis sur [Afficher les périphériques et imprimantes].
4. Cliquez à l'aide du bouton droit sur l'icône de l'appareil, puis cliquez sur [Propriétés de
l'imprimante].
5. Cliquez sur l'onglet [Ports].
6. Assurez-vous que le câble USB est sélectionné dans la liste [Impression sur le(s) port(s)
suivant(s)].
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