Liste de contrôle de dépannage
L'unité d'alimentation est-elle correctement connectée à l'imprimante
et à une prise de courant ?
L'imprimante et l'ordinateur sont-ils allumés ?
Les deux extrémités du câble de l'imprimante sont-elles correctement
connectées ?
Utilisez-vous soit un câble USB soit un câble parallèle (et non les deux à
la fois) ? Si vous utilisez un câble parallèle, assurez-vous qu'il s'agit bien
d'un câble parallèle conforme à la norme IEEE 1284 prenant en charge
l'impression bidirectionnelle.
Avez-vous retiré l'adhésif et la bande protectrice transparente situés
au dos et en bas des deux cartouches d'encre ?
La cartouche d'encre noire (réf. 82) est-elle dans l'emplacement gauche
et la cartouche d'encre couleur (réf. 83 ou 88) dans l'emplacement droit ?
Le papier est-il chargé correctement ? Assurez-vous que vous
n'enfoncez pas trop le papier dans l'imprimante. Pour obtenir de l'aide,
reportez-vous à la page 5.
Le logiciel de l'imprimante est-il correctement installé ?
Windows
A partir du bureau,
cliquez sur Démarrer
Programmes
ou Tous les
programmes.
Si l'imprimante
Lexmark Z55 ne
figure pas dans
la liste des
programmes,
installez le logiciel
de l'imprimante
(reportez-vous à la
page 21).
Mac OS 8.6 à 9.2
Dans le menu
Pomme, cliquez sur
Tableaux de bord.
Si l'imprimante
Lexmark Z55 ne
figure pas dans la
liste des Tableaux
de bord, installez
le logiciel de
l'imprimante
(reportez-vous à la
page 22).
11
Mac OS X version 10.0.3 à 10.1
A partir du Finder, cliquez sur
Ordinateur puis double-cliquez sur
l'icône du disque OS X
Librairie
le dossier Imprimantes
le dossier Lexmark.
Si l'Utilitaire Lexmark Z55 n'apparaît
pas dans le dossier, installez
le logiciel de l'imprimante
(reportez-vous à la page 22).
le dossier