Mon Document Ne S'est Pas Imprimé - Lexmark Z55 Color Jetprinter Guide De L'utilisateur

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Tout d'abord, voyez si la vérification de la liste page 11 vous permet de résoudre
le problème.
Assurez-vous que l'imprimante est définie sur le port approprié.
• Si l'imprimante est reliée à l'ordinateur par un câble USB, l'imprimante doit utiliser un port
USB tel que usb-lexmark_z55 ou USB001.
• Si l'imprimante est reliée à l'ordinateur par un câble parallèle, l'imprimante doit utiliser
un port LPT tel que LPT1.
Pour vérifier le port de l'imprimante et le modifier si nécessaire, suivez la procédure
correspondant au système d'exploitation que vous utilisez.
Windows 95 / 98 / Me
a Cliquez sur Démarrer
Paramètres
Imprimantes.
b Cliquez avec le bouton
droit de la souris sur
l'icône de l'imprimante
Lexmark Z55 puis sur
Propriétés.
c Cliquez sur l'onglet
Détails.
d Dans le menu déroulant
Port, sélectionnez le port
de l'imprimante.
Si le port approprié n'est
pas répertorié,
désinstallez puis
réinstallez le logiciel de
l'imprimante. Pour obtenir
de l'aide, reportez-vous à
la page 21.
e Cliquez sur OK.
Si le document ne s'est pas imprimé, lancez l'impression d'une page de test.
a A partir du bureau, cliquez deux fois sur l'icône du Centre de solution Lexmark Z55.
b Dans l'onglet Dépannage, cliquez sur Imprimer une page de test.
– Si la page de test s'imprime, l'imprimante fonctionne correctement. Reportez-vous
à la documentation de l'application pour obtenir des informations de dépannage.
– Si la page de test ne s'est pas imprimée, cliquez sur le bouton Aide du message
d'erreur affiché ou reportez-vous à l'aide du logiciel de l'imprimante (reportez-vous
à la page 4).
Mon document ne s'est pas imprimé.
(Windows)
Windows 2000/NT 4.0
a Cliquez sur Démarrer
Paramètres
Imprimantes.
b Cliquez avec le bouton droit
de la souris sur l'icône de
l'imprimante Lexmark Z55
puis sur Propriétés.
c Cliquez sur l'onglet Ports.
d Dans la liste des ports,
sélectionnez le port
approprié.
Si le port approprié
n'est pas répertorié,
désinstallez puis
réinstallez le logiciel de
l'imprimante. Pour obtenir
de l'aide, reportez-vous à
la page 21.
e Cliquez sur Appliquer.
f Cliquez sur OK.
18
Windows XP
a Cliquez sur Démarrer
Panneau de
configuration
Imprimantes et autre
matériel
Imprimantes
et télécopieurs.
b Cliquez sur l'onglet
Ports.
c Dans la liste des ports,
sélectionnez le port
approprié.
Si le port approprié
n'est pas répertorié,
désinstallez puis
réinstallez le logiciel
de l'imprimante.
Pour obtenir de l'aide,
reportez-vous à la
section page 21.
d Cliquez sur Appliquer.
e Cliquez sur OK.

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