Résolution des problèmes
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Premières étapes
Essayez d'abord ces solutions si vous rencontrez des problèmes avec votre Casque Cisco 730.
• Assurez-vous que votre casque est entièrement chargé. Reportez-vous à
• Assurez-vous que votre casque est sous tension. Reportez-vous à
• Déconnectez les autres périphériques Bluetooth actifs.
• Augmentez le volume de votre casque ou de votre périphérique d'appel. Reportez-vous à
• Téléchargez Casques Cisco sur votre appareil mobile et exécutez les mises à jour logicielles disponibles.
• Effacez toutes les connexions Bluetooth et reconnectez le casque. Reportez-vous à
• Connectez-vous à un autre périphérique d'appel. Reportez-vous à
• Rapprochez votre casque de votre appareil d'appel et loin de toute source potentielle d'interférences radio
Premières étapes, à la page 31
Solutions de dépannage ciblées, à la page 32
Metre à niveau le microprogramme du Casque Cisco 730, à la page 36
Vérifier le micrologiciel de votre casque, à la page 37
Le numéro de série de votre casque, à la page 38
Envoi de journaux via l'application Casques Cisco, à la page 39
Nettoyer votre casque Cisco, à la page 39
9.
la page
4.
de votre casque, à la page
26.
Reportez-vous à
Télécharger et configurer l'application Casques Cisco, à la page
périphériques jumelés, à la page 7
et
Connecter votre casque à un périphérique Bluetooth
®
Bluetooth
, à la page
4.
ou d'obstruction.
4
C H A P I T R E
Puissance du casque, à la page
Activer et désactiver votre casque, à
®
, à la page
4.
Connecter votre casque à un périphérique
Guide de l'utilisateur du casque Cisco 730
Régler le volume
3.
Supprimer des
31