Résolution des problèmes
• Assurez-vous que le câble USB-C est connecté au port USB-C de votre casque. Le voyant d'alimentation
• Assurez-vous que les deux extrémités du câble USB sont bien fixées.
• Si le casque a été exposé à des températures extrêmes élevées ou basses, laissez le casque revenir à la
• Essayez un autre périphérique USB-A, un chargeur mural ou une source d'alimentation AC.
• Si vous utilisez le support de chargement du casque Cisco 730, assurez-vous que le casque est correctement
Rubriques connexes
Je ne parviens pas à coupler l'adaptateur USB à mon casque Cisco 730
Procédez comme suit si vous ne parvenez pas à connecter votre casque à l'adaptateur USB.
• Déconnectez et reconnectez l'adaptateur à partir de votre périphérique d'appel.
• Déconnectez les autres périphériques Bluetooth jumelés à votre casque.
• Mettez l'adaptateur USB en mode jumelage et reconnectez-vous à votre casque.
L'application Casque Cisco ne fonctionne pas sur mon appareil mobile
Procédez comme suit si vous rencontrez des problèmes avec l'application Casque Cisco sur votre appareil
mobile :
• Assurez-vous que votre appareil mobile est compatible avec l'application Casques Cisco et correspond
• Désinstallez Casques Cisco sur votre périphérique mobile, puis réinstallez l'application.
situé sous le commutateur Marche/Bluetooth s'allume lorsque le casque est en charge.
température ambiante avant d'essayer de charger le casque.
positionné. Le voyant lumineux situé à l'avant du support est blanc fixe lorsque le casque est correctement
placé.
Chargez votre casque Cisco 730 à l'aide du câble
Vérifiez la durée de vie restante de la
à la configuration minimale requise. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'App Store sur votre
périphérique mobile.
Je ne parviens pas à coupler l'adaptateur USB à mon casque Cisco 730
USB-C, à la page 10
batterie, à la page 9
Guide de l'utilisateur du casque Cisco 730
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