Recherchez Le Numéro De Série De Votre Casque Dans Cisco Jabber; Envoi De Journaux Via L'application Casques Cisco; Nettoyer Votre Casque Cisco - Cisco 730 Guide De L'utilisateur

Résolution des problèmes
Procédure
Étape 1
Appuyez sur Applications
Étape 2 Sélectionnez Accessoires.
Étape 3
Mettez en surbrillance Casque Cisco et appuyez sur Afficher les détails.
Recherchez le numéro de série de votre casque dans Cisco Jabber
Vous trouverez le numéro de série de votre casque Cisco dans Cisco Jabber pour Windows et Mac, version 12.8
ou ultérieure.
Procédure
Étape 1
Dans Cisco Jabber, cliquez sur l'icône en forme
Étape 2 Sous le curseur Haut-parleur, cliquez sur Paramètres avancés.
Votre modèle de casque, votre numéro de série et la version actuelle du micrologiciel s'affichent en haut de
la fenêtre.

Envoi de journaux via l'application Casques Cisco

Les journaux des casques fournissent aux ingénieurs Cisco des informations de diagnostic précieuses qui nous
aident à améliorer le casque Cisco 730.
Procédure
Étape 1 Ouvrez l'application Casques Cisco
Étape 2 Sélectionnez Assistance et effleurez Envoyer les journaux.
L'application Casques Cisco ouvre votre application de messagerie électronique, qui affiche un nouveau
message avec une ligne d'objet pré-remplie et des fichiers journaux en pièces jointes.
Étape 3
Décrivez votre problème dans le courrier électronique, ajouter les pièces jointes pertinentes et effleurez
Envoyer.

Nettoyer votre casque Cisco

Il se peut que vous deviez nettoyer périodiquement votre casque.
Recherchez le numéro de série de votre casque dans Cisco Jabber
.
et sélectionnez Paramètres > Audio.
Guide de l'utilisateur du casque Cisco 730
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