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Guide de l'utilisateur
• Votre terminal ou votre carte SIM peut prendre en charge plusieurs numéros de téléphone, même si vous ne disposez que d'un seul
numéro. Vérifiez que votre numéro de téléphone est défini comme numéro de téléphone actif.
• Si plusieurs numéros de téléphone sont associés à votre terminal, vérifiez que le numéro de téléphone à partir duquel vous voulez
passer et recevoir des appels est défini comme numéro de téléphone actif.
Information associée
Numérotation fixe, 26
Blocage d'appel, 25
Transfert d'appel, 23
Changer le numéro de téléphone actif, 29
Mon numéro de téléphone apparaît comme Inconnu dans l'application Téléphone
Essayez de modifier le numéro de téléphone sur la carte SIM pour changer l'affichage du numéro dans l'application Téléphone. Sur l'écran
d'accueil, cliquez sur l'icône Options. Cliquez sur Options avancées. Cliquez sur Carte SIM. Mettez le numéro de téléphone en surbrillance.
Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Modifier le numéro de téléphone SIM. Saisissez votre numéro de téléphone. Appuyez sur la touche
Entrée.
Je n'arrive pas à vérifier ma messagerie vocale
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Si vous avez plusieurs numéros de téléphone associés à votre terminal BlackBerry® et que vous essayez de consulter votre messagerie
vocale en utilisant un raccourci, votre terminal appelle le numéro d'accès à la messagerie vocale de votre numéro de téléphone actif.
Consultez la messagerie vocale de votre autre numéro de téléphone.
• Vous avez besoin d'un numéro d'accès à la messagerie vocale pour consulter votre messagerie vocale. Pour obtenir un numéro d'accès
à votre messagerie vocale, contactez votre administrateur ou fournisseur de services sans fil.
Je ne peux pas passer d'appels à l'aide d'une commande vocale
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile.
• Si vous utilisez un terminal compatible Bluetooth® comme un kit voiture mains libres ou un casque sans fil, vérifiez que le terminal
compatible Bluetooth prend en charge cette fonctionnalité et que vous avez couplé le terminal compatible Bluetooth avec votre terminal
BlackBerry.
• Vérifiez que votre clavier est déverrouillé.
• Vérifiez que la langue que vous utilisez pour les commandes vocales est la même que la langue de numérotation vocale définie dans
les options de langue. Certaines langues ne sont pas prises en charge.
Information associée
Modifier la langue de numérotation vocale, 18
Technologie Bluetooth, 189
Mon terminal ne reconnaît pas les noms et les numéros dans les commandes vocales
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Dites le prénom et le nom de votre contact.
Résolution des problèmes relatifs au téléphone
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