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MAN0905_Issue 7_07/17
14. Résolution des problèmes
W / F – Obscured
Warning / Fault
Optics (error 8)
Obscured optics
(Éléments optiques
(Avertissement-
occultés (erreur 8))
Défaut – Éléments
optiques occultés)
F – Signal Quality
Fault
(error 16) (Qualité du
Poor signal quality
signal (erreur 16))
(Défaut – Mauvaise
qualité de signal)
W / F– Lamp Output
Warning / Fault
(error 11) (Sortie de
Lamp Output
lampe (erreur 11))
(Avertissement/
Défaut –
Sortie de lampe)
W / F – Internal Failure
Warning / Fault
(error 22) (Défaillance
Hardware failure
interne (erreur 22))
(Défaut – Défaillance
Remarque : cette
matérielle)
erreur provoque le
Remarque : cette
VERROUILLAGE
erreur provoque le
de la sortie
VERROUILLAGE
4-20 mA
de la sortie
4-20 mA
F - Hardware Fault
Fault
(error 13) (Défaut
Hardware Fault
matériel (erreur 13))
(Défaut – Défaut
matériel)
14.3 Assistance supplémentaire
Si le problème reste non résolu, contactez l'assistance technique d'Honeywell Analytics à l'aide des
coordonnées fournies sur la dernière page de ce manuel.
Assurez-vous de disposer des informations suivantes : -
• Une description du problème, ainsi que des actions entreprises pour tenter de le résoudre
•
Le numéro de série du Searchpoint Optima Plus
Pour les appareils Searchpoint Optima Plus avec HART
en sélectionnant Device Info (Informations sur l'appareil) dans le menu Device Setup (Configuration de
l'appareil) : -
• Dev id (numéro d'identification unique du Searchpoint Optima Plus)
• Fld dev rev (numéro de version du fichier HART
•
Software rev (numéro de version logicielle du Searchpoint Optima Plus)
•
Hardware rev (numéro de version matérielle du Searchpoint Optima Plus)
Contamination de la
1. Démontez la protection climatique et le filtre anti-poussières.
trajectoire optique.
Remplacez le filtre anti-poussières si nécessaire.
2. Nettoyez les éléments optiques et procédez à une
réinitialisation logicielle (voir la section Maintenance,
Inspection).
Le signal optique est
1. Démontez la protection climatique et le filtre anti-
faible, perturbé ou
poussières. Remplacez le filtre anti-poussières si nécessaire.
instable.
2. Nettoyez les éléments optiques et procédez à une
réinitialisation logicielle (voir la section Maintenance,
Inspection).
Le signal de la lampe
1. Nettoyez les éléments optiques et procédez à une
est faible.
réinitialisation logicielle (voir la section Maintenance,
Inspection).
2. Si le défaut/avertissement ne s'efface pas, renvoyez
l'appareil pour réparation.
Défaillance matérielle
1. Redémarrez l'appareil ou procédez à une réinitialisation
interne.
pour le redémarrer. Voir la section Maintenance, Affichage et
Effacement des défauts ou des avertissements.
2. Si le défaut persiste, renvoyez l'appareil pour réparation.
L'indicateur
1. Cette erreur peut se produire à la suite d'un autotest.
de défauts ou
2. Recherchez tous les défauts ou avertissements actifs.
d'avertissements
3. Si aucun défaut ou avertissement n'est présent, redémarrez
verrouillés a été
l'appareil ou procédez à une réinitialisation pour le redémarrer.
défini.
Voir la section Maintenance, Affichage et Effacement des
défauts ou des avertissements.
4. Répétez l'autotest afin de vérifier que le défaut a été effacé.
5. Si le défaut ne s'efface pas, renvoyez l'appareil pour
réparation.
, recueillez également les informations suivantes
®
DD)
®
73
Searchpoint Optima Plus avec sortie optionnelle HART
®
Instructions d'utilisation
2108M0550
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