Servicio / Garantía - MERCK Reflectoquant RQflex 20 Guide Rapide

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Servicio / Garantía
Controlamos el 100% de los instrumentos, lo que implica
que cada unidad individual ha sido chequeada antes de su
expedición. Aparte de la limpieza y calibración ya descri-
tas, el equipo no necesita otro mantenimiento. Su utiliza-
ción no debería de presentar ningún problema si sigue
detalladamente las instrucciones proporcionadas.
En el caso de que, a pesar de ello, usted se viera enfrenta-
do a un problema irresoluble, por favor, póngase en con-
tacto con el especialista de asistencia técnica
www.merckmillipore.com/support
www.sigma-aldrich.com/customer-service.html
ES
Garantía
El fabricante concede para este reflectómetro RQflex ® 20
una garantía de sustitución total de 12 meses de duración
a partir de la fecha de compra.
Todo trabajo de garantía será proporcionado por nuestra
unidad de atención al cliente. En caso de presentarse un
defecto probado de producción o material, le facilitaremos
®
gratuitamente un reflectómetro RQflex 20 nuevo o como
nuevo.
El manejo inadecuado invalidará la garantía. Ni agua ni
otro líquido deben entrar en el instrumento. De lo contra-
rio, quedará invalidada la garantía.
Se pierden todos los derechos de garantía si el comprador
o una tercera persona no autorizada repara o abre el ins-
trumento o si se manipula el comprobante de garantía.
Sólo el servicio de atención al cliente estará autorizado
para realizar trabajos de asistencia técnica en componentes.
Si el instrumento es enviado a nuestra casa para fines de
reparación bajo las condiciones de garantía, en todo caso
deberá ir acompañado de la factura u otro comprobante
de compra.
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