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アフターサービス ・ 保証
私たちの機器は100%品質管理されています。 つまり、 個々の機器は工
場を出荷される前にチェックされています。 マニュアルに記載されてい
るRQflex® 20の洗浄と校正をすることで、 他はメンテナンスフリーです。
使用方法の詳細説明をご覧頂く ことで、 問題なく ご利用いただく ことが
可能となっております。
解決ができない問題に直面した場合は、 テクニカルサポートスペシャリ
ストにご連絡ください。
www.merckmillipore.com/support
www.sigma-aldrich.com/customer-service.html
保証
メ ーカー保証として、 リフレク トメーターRQflex® 20の完全交換を、 購
入日から12か月間保証しています。
保証についての処理は全て、 弊社カスタマーサービスチームが行いま
す。 製品や素材に欠陥が証明された場合は、 新品または新品同様の
リフレク トメーターRQflex® 20に無料で交換いたします。
不適切な取り扱いを行うと、 保証の対象外となります。 また、 水分やそ
の他液体が装置本体に入らないようにして ください。 入ってしま った場
合、 保証の対象外となります。
購入者自身や許可のない第三者が装置の修理や解体を行った場合、
保証書に何らかの変更が行われた場合は、 保証を受ける権利がすべて
無効となります。 弊社カスタマーサービスチームのみが、 アフターサービ
スを行う権限を持つものです。
装置本体を保証規定のもと修理に出す場合、 インボイスやその他ご購
入の証明となる書類のコピーをご同封ください。
JP
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