5. Veelgestelde vragen
Is mijn fiets gehomologeerd om te rijden?
Al onze elektrische fietsen van
O2Feel beschikken over een
typegoedkeuringscertificaat. Het
certificaat wordt geleverd met elke fiets
en leeft decreet 95-937 betre ende de
risicopreventie voor het gebruik van de fiets
na.
Welke schade wordt gedekt onder mijn
garantie?
De garantie is van toepassing voor defecten
die te wijten zijn aan de productie en het
materiaal. Wanneer u uw fiets verkeerd
gebruikt en dit schade berokkent aan uw
fiets, zal deze schade niet worden gedekt
onder de garantie. Denk er daarom aan om
uw elektrische fiets online te registreren om
de garantie te activeren.
Wat is de garantieduur?
O2Feel biedt een garantie van 2 jaar op de
batterijen en 5 jaar op de frames van al zijn
elektrische fietsen. De herstellingen moeten
worden uitgevoerd door uw verdeler. Indien
u de herstelling laat uitvoeren door een
andere verdeler, dient hij u vrij te stellen
van alle kosten voor de werkuren. Het is
mogelijk om de garantieduur te verlengen
via ons SerenityFeel-programma. Aarzel niet
om uw erkende O2Feel-verdeler te vragen
om meer informatie of raadpleeg onze
website www.o2feel.com
Wat is het nut van een elektrische fiets
voor mijn gezondheid?
Over het algemeen wordt het gebruik
van een elektrische fiets sterk aangeraden
door artsen. Zij beschouwen de elektrische
fiets als een uitstekende manier om uw
lichamelijke conditie te behouden en
gezonder te worden! Ze hopen trouwens
dat dit transportmiddel, op termijn, wagens
zal kunnen vervangen die vaak te veel
worden gebruikt voor korte trajecten.
Is het gewicht van een elektrische fiets
een doorslaggevende factor voor de
keuze van mijn fiets?
Het is altijd gemakkelijker en aangenamer
om te rijden met een lichte fiets, met name
als u een plooifiets hebt. Daarom hecht
O2Feel veel belang aan het gewicht van zijn
fietsen en stelt het merk alles in het werk om
zijn fietsen lichter te maken.
84