Dépannage
Symptôme
Causes possibles
Pile épuisée
Embouts obstrués
Pas de son
(dôme, Grip Tip, embout ou Micro-Embout)
Microphone aide auditive mode silencieux
Sortie du son bouchée
Son intermittent
ou réduit
Humidité
Embout de l'aide auditive inséré de façon incorrecte
Bruit aigu
Cérumen accumulé dans le conduit auditif
Le conduit auditif s'est élargi
Bip / Voyant lumineux
Si votre aide auditive émet 8 bips, 4 fois de suite, et / ou clignote
(LED) clignotant
4 fois de manière répétée en rouge 4 fois avec de petites pauses,
(en option)
votre aide auditive requiert un contrôle de son microphone
Échec de la connexion Bluetooth
Problème d'appairage
avec un appareil
Apple
Une seule aide auditive appairée
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À propos Démarrage Manipulation Options Acouphènes Avertissements
Solutions
Remplacez la pile
Nettoyez l'embout ou le Micro-Embout ou remplacez le pare-cérumen
Envisagez de remplacer le dôme ou le Grip Tip
Activez le microphone de l'aide auditive
Nettoyez l'embout ou le Micro-Embout, remplacez le pare-cérumen ou changez le dôme
ou le GripTip
Nettoyez la pile avec un chiffon sec
Réinsérez l'embout
Faites examiner votre conduit auditif par un médecin
Contactez votre audioprothésiste
Contactez votre audioprothésiste
1) Désappairer votre aide auditive. 2) Désactiver et réactiver le Bluetooth.
3) Ouvrir et fermer le tiroir pile sur les aides auditives. 4) Réappairer les aides auditives
(rendez-vous sur www.oticon.fr/pairing).
Si aucune de ces solutions ne résout le problème, consultez votre audioprothésiste.
Plus d'info
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