Table des Matières
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Retour des produits
Si un appareil doit être retourné à Mindray, procédez selon les instructions ci-dessous.
1.
Autorisation de retour
Contactez le Service clientèle qui vous fournira un numéro d'autorisation. Ce
numéro doit être apposé sur l'extérieur de l'emballage d'expédition. Les retours
seront acceptés uniquement si le numéro d'autorisation du service clientèle est
parfaitement visible. Veuillez fournir également le numéro de modèle, le numéro
de série et une brève description du motif du retour.
2.
Transport
Les frais de transport liés au retour des produits à Mindray pour maintenance
incombent au client (ainsi que tout frais de douane).
3.
Adresse de retour
Veuillez renvoyer les pièces ou équipement au service clientèle.
VI
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