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sur votre ordinateur et réessayez d'accéder au serveur Web incorporé. Si vous parvenez à y accéder, essayez
d'effectuer une impression avec l'imprimante.
Si vous parvenez à accéder au serveur Web incorporé et que vous utilisez votre imprimante alors que le
pare-feu est désactivé, vous devrez reconfigurer les paramètres du pare-feu pour permettre à l'ordinateur
et à l'imprimante de communiquer entre eux par le réseau.
Si vous pouvez accéder au serveur Web incorporé, mais que vous rencontrez toujours des problèmes pour
utiliser l'imprimante même si le pare-feu est désactivé, essayez de régler le logiciel pare-feu de sorte qu'il
reconnaisse l'imprimante.
6.
Si le logiciel HP est installé, vous pouvez vérifier l'état de l'imprimante à partir de votre ordinateur pour voir
s'il est en pause ou hors ligne, ce qui vous empêcherait de l'utiliser.
Windows :
a.
Cliquez sur Démarrer, pointez votre souris sur Panneau de configuration, puis cliquez sur Imprimantes
ou Imprimantes et télécopieurs.
– ou –
Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur Imprimantes.
b.
Si les imprimantes configurées sur votre ordinateur ne s'affichent pas dans la vue Détails, cliquez sur
le menu Affichage, puis sur Détails.
c.
Effectuez l'une des opérations suivantes, en fonction de l'état de l'imprimante :
Si l'imprimante est Hors ligne, cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante, puis cliquez sur
●
Utiliser l'imprimante en ligne.
Si l'imprimante est en mode Pause, cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante, puis cliquez sur
●
Reprendre l'impression.
d.
Essayez d'utiliser l'imprimante sur le réseau.
Mac OS X :
a.
Cliquez sur Préférences système dans le Dock, puis cliquez sur Imprimantes et scanners.
b.
Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur File d'attente d'impression.
c.
Si le message Impressions suspendues s'affiche dans la fenêtre, cliquez sur Lancer les impressions.
7.
Si vous installez à nouveau le logiciel HP, le programme d'installation peut créer une seconde version
du pilote de l'imprimante dans votre dossier Imprimantes ou Imprimantes et télécopieurs (Windows
uniquement). Si vous avez des difficultés à imprimer ou à connecter l'imprimante, assurez-vous que la
bonne version du pilote d'imprimante Windows est sélectionnée par défaut.
a.
Cliquez sur Démarrer, pointez votre souris sur Paramètres, puis cliquez sur Imprimantes ou
Imprimantes et télécopieurs.
– ou –
Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de commande, puis double-cliquez sur Imprimantes.
b.
Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de l'imprimante, puis sélectionnez Propriétés, Valeurs par
défaut du document ou Préférences d'impression.
Résolution avancée des problèmes de réseau sans fil
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