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Écran LCD LaCie 300 Series
Manuel d'utilisation
6. Assistance technique
Avant de contacter l'assistance technique
■
Lisez le manuel d'utilisation et passez en revue la section
Dépannage.
Pour toute question liée à l' é talonnage du moniteur,
veuillez vous reporter à la section Dépannage du manuel de
l'utilisateur du logiciel LaCie blue eye pro. Lancez l'applica-
tion LaCie blue eye pro. Dans la section « About », vérifiez que
votre moniteur est bien relié via la connexion DVI. Effectuez
ensuite un rapport d' é talonnage du moniteur et envoyez-le par
Informations à mentionner dans toute correspondance électronique
■
Informations
1. Numéro de série du LaCie 300 Series
2. Modèle Macintosh/PC
3. Version du système d' e xploitation
4. Vitesse du processeur
5. Mémoire de l' o rdinateur
6. Marques et modèles des autres périphériques internes et
externes installés sur l' o rdinateur
courrier électronique à l'assistance technique, en reprenant
l' é noncé de votre question.
Si vous avez vérifié tous les points indiqués dans la liste
de contrôle de dépannage et que le moniteur LaCie ne fonc-
tionne toujours pas correctement, contactez-nous en utilisant
les coordonnées fournies en page 39. Avant de nous contacter,
installez-vous devant l' o rdinateur et vérifiez que vous disposez
des informations ci-dessous :
Où trouver des informations
Le numéro de série se trouve sur une étiquette située à l'arrière du moni-
teur. Il est également disponible via le menu OSD « Information » (voir
page 24).
Utilisateurs Mac :
Cliquez sur l'icône Pomme dans la barre de menus, puis sélectionnez À
propos de ce Mac.
Utilisateurs Windows :
Cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail, puis sélectionnez
Propriétés > Général.
Utilisateurs Mac :
Cliquez sur l'icône Pomme dans la barre du Finder, puis sélectionnez À
propos de ce Mac. Sélectionnez Plus d'infos... La fenêtre Informa-
tions Système Apple s'affiche et répertorie les périphériques internes et
externes.
Utilisateurs Windows :
Cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail, puis sélectionnez
Propriétés > Matériel.
Assistance technique
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