14. Garantie / Service
Indépendamment de la garantie commerciale souscrite, le vendeur reste tenu des défauts de conformité
du bien et des vices rédhibitoires dans les conditions prévues aux articles L217-4 à L217-13 du Code de
la consommation et aux articles 1641 à 1648 et 2232 du Code Civil.
Nous proposons une garantie de 3 ans à partir de la date d'achat en cas de défaut matériel ou de fabrica-
tion du produit. La garantie ne s'applique pas :
• en cas de dommage dû à une utilisation inappropriée ;
• aux parties usées par l'utilisation ;
• aux dommages causés par le client ;
• à partir du moment où une personne non autorisée ouvre l'appareil.
La garantie légale du client n'est pas remise en cause par la garantie commerciale. Afin de pouvoir faire
valoir la garantie durant la période couverte, le client doit présenter une preuve d'achat. Le client peut faire
valoir la garantie sur une période de 3 ans à compter de la date d'achat auprès de Hans Dinslage GmbH,
Uttenweiler, Allemagne.
En cas de réclamation, veuillez contacter notre service client :
Assistance par téléphone (gratuit) :
) Tél.: 0800 706 11
Plus d'informations et la FAQ à l'adresse :
www.sanitas-online.de
Nous vous invitons à nous renvoyer le produit défectueux à l'adresse suivante :
NU Service GmbH
Lessingstraße 10 b
89231 Neu-Ulm
Germany
E-mail :
service-be@sanitas-online.de
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