Contacter L'assistance Technique - Konica Minolta bizhub 3320 Guide De L'utilisateur

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Action
Etape 4
Vérifiez si les branchements des câbles sur l'imprimante et le serveur
d'impression sont corrects.
1.
Branchez les câbles de manière appropriée. Pour plus d'informations,
consultez la documentation d'installation fournie avec l'imprimante.
2.
Ouvrez un navigateur Web, puis tapez l'adresse IP de l'imprimante.
3.
Appuyez sur Entrée.
Le serveur Web incorporé s'ouvre-t-il ?
Etape 5
Désactivez temporairement les serveurs proxy Web.
Les serveurs proxy peuvent bloquer ou limiter l'accès à certains sites Web,
y compris Embedded Web Server.
Le serveur Web incorporé s'ouvre-t-il ?

Contacter l'assistance technique

Lorsque vous contactez l'assistance technique, soyez prêt à décrire le problème rencontré, le message
d'erreur affiché sur le panneau de commandes de l'imprimante et les mesures de dépannage prises pour
y apporter une solution.
Vous devrez également communiquer le modèle de l'imprimante ainsi que son numéro de série. Pour
connaître ces informations, consultez l'étiquette figurant au dos de l'imprimante. Le numéro de série
figure également sur la page des paramètres de menus.
Site Web de KONICA MINOLTA à l'adresse http://www.konicaminolta.com.
Guide de l'utilisateur
- 305 -
Oui
Non
Le problème
Passez à l'étape 5.
est résolu.
Le problème
Contactez votre
est résolu.
technicien de
support technique.

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