Action
Etape 2
Vérifiez si l'imprimante est branchée et sous tension, et si Prêt
1.
s'affiche sur l'écran de l'imprimante.
2.
Relancez la tâche d'impression.
Les travaux sont-ils imprimés ?
Etape 3
Si un message d'erreur s'affiche sur l'écran de l'imprimante, effacez-le.
Remarque : L'imprimante poursuit l'impression une fois le message effacé.
Les travaux sont-ils imprimés ?
Etape 4
1.
Vérifiez si les ports (USB, série ou Ethernet) sont opérationnels et si
les câbles sont correctement branchés à l'ordinateur et à l'imprimante.
Remarque : Pour plus d'informations, consultez la documentation
d'installation fournie avec l'imprimante.
2.
Relancez la tâche d'impression.
Les travaux sont-ils imprimés ?
Etape 5
1.
Eteignez l'imprimante, attendez environ 10 secondes, puis rallumez-la.
2.
Relancez la tâche d'impression.
Les travaux sont-ils imprimés ?
Etape 6
1.
Désinstallez, puis réinstallez le logiciel de l'imprimante. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section
d'imprimante.
2.
Relancez la tâche d'impression.
Les travaux sont-ils imprimés ?
Guide de l'utilisateur
Installation du pilote
- 251 -
Oui
Non
Le problème
Passez à l'étape 3.
est résolu.
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