3. Dépannage des problèmes de qualité d'image
3.
Si le problème persiste après avoir remplacé l'unité de nettoyage pour courroie de
transfert intermédiaire, contactez le SAV.
• Pour plus d'informations sur le remplacement de l'unité de nettoyage pour la courroie de transfert
intermédiaire, consultez le Guide consommables.
Marques (3)
Des marques apparaissent dans des zones d'à-plat.
Cause :
Si le toner contient des petits bouchons, ils se désintègrent dans l'unité de développement, produisant
des marques.
Ce problème peut se produire si l'appareil est laissé sans surveillance pendant une longue période ou si
la cartouche toner est conservée hors de son emballage résistant à l'humidité pendant une longue
période.
Solution :
1.
Imprimez 350 feuilles A3 pleine page, à-plat ou des feuilles DLT.
2.
Imprimez l'image. Le problème est-il résolu ?
Oui
Terminé !
No
Remplacez la cartouche de toner.
n
3.
Imprimez 350 feuilles A3 pleine page, à-plat ou des feuilles DLT.
4.
Si le problème persiste, contactez le SAV.
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