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Contacter Dell : Guide d'utilisation du lecteur de bande Dell
Pour contacter Dell par voie électronique, vous pouvez accéder aux sites Web suivants :
www.dell.com
l
support.dell.com (support technique)
l
www.dell.com/regulatory_compliance (informations sur la conformité réglementaire)
l
Pour connaître les adresses Web spécifiques à votre pays, recherchez la section relative au pays approprié dans le tableau ci-dessous.
REMARQUE : Les numéros gratuits ne peuvent être utilisés à l'extérieur du pays pour lequel ils sont répertoriés.
REMARQUE : Dans certains pays, le support technique spécifique aux ordinateurs Dell™ XPS™ est accessible via un numéro de téléphone distinct, indiqué
pour les pays participants. Si aucun numéro de téléphone spécifique aux ordinateurs XPS n'est répertorié, vous pouvez contacter Dell via le numéro du service
de support technique. Votre appel sera alors acheminé vers le service approprié.
Si vous souhaitez contacter Dell, utilisez les adresses électroniques, les numéros de téléphone et les indicatifs fournis dans le tableau ci-après. Si vous ne savez pas quel
indicatif utiliser, contactez un opérateur local ou international.
REMARQUE : Les coordonnées indiquées dans le présent document sont celles qui ont été fournies au moment de l'impression et sont susceptibles d'êtres
modifiées.
Pays (Ville)
Code international Code
pays
Code ville
Site Web : support.euro.dell.com
Afrique du Sud
Adresse électronique : dell_za_support@dell.com
(Johannesburg)
File d'attente de l'assistance Gold
Code international :
Support technique
09/091
Service clientèle
Service achat
Code pays : 27
Fax
Code ville : 11
Standard
Site Web : support.euro.dell.com
Adresse électronique : tech_support_central_europe@dell.com
Support technique pour XPS
Allemagne (Langen)
Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell
Code international : 00
Service clientèle pour les particuliers/petites entreprises
Service clientèle segment global
Code pays : 49
Service clientèle pour les comptes privilège
Code ville : 6103
Service clientèle pour les grands comptes
Service clientèle pour les comptes publics
Standard
Support technique client (Austin, Texas, Etats-Unis)
Service client (Austin, Texas, Etats-Unis)
Fax (support technique et service client) (Austin, Texas, Etats-Unis)
Amérique Latine
Service achat (Austin, Texas, Etats-Unis)
Fax du service achat (Austin, Texas, Etats-Unis)
Anguilla
Assistance générale
Nom du service ou de la division,
site Web et adresse électronique
PowerVault
LTO5-140HH
TM
TM
numéro gratuit : 800-335-0031
Indicatifs régionaux,
numéros locaux et
numéros gratuits
011 709 7713
011 709 7710
011 709 7707
011 709 7700
011 706 0495
011 709 7700
069 9792 7222
069 9792-7200
0180-5-224400
06103 766-9570
06103 766-9420
06103 766-9560
06103 766-9555
06103 766-7000
512 728-4093
512 728-3619
512 728-3883
512 728-4397
512 728-4600
ou 512 728-3772
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