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Instructions générales pour la résolution de problèmes sans fil
Vérifiez la configuration réseau ou imprimez un rapport de test sans fil pour aider au diagnostic de problèmes
de connexion réseau.
1.
Appuyez sur le bouton sans fil
2.
Sélectionnez Paramètres en appuyant sur le bouton .
3.
Sélectionnez Imprimer rapports, puis sélectionnez Page de configuration ou Rapport de test.
Pour sélectionner une fonction qui apparaît à l'écran, utilisez les boutons avec flèche ( , ) pour la
sélectionner, puis appuyez sur le bouton OK.
Recherche des paramètres réseau pour la connexion sans fil
Choisissez l'une des options de dépannage suivantes :
HP Print and Scan Doctor
Utilisation d'un assistant de
dépannage en ligne HP
REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas
disponibles dans toutes les langues.
Réparation de la connexion Wi-Fi Direct
Utilisation d'un assistant de dépannage en ligne HP
REMARQUE : Il se peut que les assistants de résolution des problèmes en ligne HP ne soient pas disponibles
dans toutes les langues.
Instructions générales pour Wi-Fi Directla résolution de problèmes
1.
Vérifiez que l'imprimante active la fonction Wi-Fi Direct :
Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Wi-Fi Direct
▲
2.
Depuis votre ordinateur sans fil ou votre périphérique mobile, activez la connexion Wi-Fi, puis
recherchez et connectez-vous au Wi-Fi Direct de votre imprimante.
3.
À l'invite, saisissez le mot de passe Wi-Fi Direct.
4.
Si vous utilisez un périphérique mobile, veillez à ce qu'une application d'impression compatible soit bien
installée. Pour plus d'informations sur l'impression mobile, rendez-vous sur le site Web HP Mobile
Printing à l'adresse www.hp.com/go/mobileprinting . Si la version locale de ce site Web n'est pas
disponible dans votre pays/région ou dans votre langue, il est possible que vous soyez redirigé vers le
site HP Mobile Printing d'un(e) autre pays/région ou dans une autre langue.
FRWW
du panneau de commande de l'imprimante.
Le HP Print and Scan Doctor est un utilitaire qui peut vous fournir le nom du réseau (SSID) et le mot
de passe (clé réseau).
REMARQUE :
Cet utilitaire n'est disponible que pour le système d'exploitation Windows.
Découvrez comment rechercher votre nom de réseau (SSID) et le mot de passe sans fil.
Résolvez votre problème Wi-Fi Direct et découvrez comment configurer Wi-Fi
Direct.
.
Problèmes de connexion réseau
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Dépannage
