Enregistrement D'appels; Mise En Attente Et Transfert D'appels - BeWAN Office Booster 220 Guide De L'utilisateur

Enregistrement d'appels

Les postes équipés d'une messagerie vocale ont la possibilité d'enregistrer un appel. Le poste doit d'abord être
configuré pour autoriser l'enregistrement d'appels. L'option Enregistrer l'appel apparaît alors sur le menu du téléphone
polyvalent. Les appels sont enregistrés en tant que nouveaux messages dans la boîte vocale du poste. Reportez-vous à la
page 64 pour la configuration via l'interface Web et à la page 179 pour la configuration via l'interface du téléphone
polyvalent.

Mise en attente et transfert d'appels

Mettre un appel externe en attente
1. Pendant un appel, appuyez sur la touche
2. Pour récupérer l'appel, sélectionnez Récupérer l'appel
correspondante.
Si deux appels sont mis en attente sur un même poste, l'option Récupérer l'appel fera
revenir le poste à l'appel mis en attente en premier.
Remarque
Transférer un appel vers un autre poste
1. Pendant un appel, sélectionnez Transfert interne sur l'écran.
2. Sélectionnez le poste désiré dans la liste qui apparaît ou composez le numéro du poste.
3. Pour transférer l'appel, choisissez Transfert ou raccrochez le combiné.
Un appel peut être transféré alors que le poste de destination sonne encore, que l'appel
est pris ou que le poste sonne occupé.
Remarque
Transférer un appel vers un numéro externe
1. Pendant un appel, appuyez sur la touche de défilement vers le bas ( ), puis sélectionnez Transfert externe.
2. Choisissez une ligne libre et composez le numéro.
3. Lorsque la communication est établie, appuyez sur Transfert.
Le transfert d'un appel externe vers un numéro externe utilise deux lignes du standard.
Ces appels sont appelés « appels de ligne réseau à ligne réseau ».
Remarque
Émettre un appel externe de consultation
Pendant un appel externe, vous pouvez contacter un autre numéro externe (par exemple pour obtenir un renseignement)
de la façon suivante :
1. Appuyez sur la touche de défilement vers le bas ( ) jusqu'à ce que Consultation externe soit affiché.
2. Sélectionnez l'option Consultation externe sur l'écran.
3. Choisissez une ligne libre et composez le numéro.
4. Lorsque la communication est établie, vous pouvez passer d'un appel à l'autre. Sélectionnez l'option Récupérer et
mettre en attente sur l'écran chaque fois que vous désirez basculer vers l'autre appel.
Guide de l'utilisateur
ou sélectionnez Mise en attente sur l'écran.
sur l'écran ou appuyez sur la touche de ligne
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