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BeWAN Office Booster 220 Guide De L'utilisateur

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Sommaire des Matières pour BeWAN Office Booster 220

  • Page 2 Juin 2006. Marques déposées et copyright : • Office Booster, BeWAN et le logo de BeWAN systems sont des marques déposées de BeWAN systems. • Microsoft et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays.

  • Page 3: Table Des Matières

    Raccordement des téléphones classiques ....................17 Connecteurs de l’Office Booster Console (dessous) ..............17 Fixation murale de l’Office Booster Console................18 Fixation murale de l’Office Booster 220.................. 19 Fixation du socle de l’Office Booster Console................. 20 Interphone..........................20 Téléphone utilisé en cas de panne de courant................20 Accès aux pages d’administration HTML...
  • Page 4 Confirmation des modifications du réseau sans fil ..................37 Réglages date et heure ......................38 Configuration du routeur via l’interface Web........39 Modem ADSL .......................... 39 Types d’accès Internet ......................39 Configuration de la connexion DSL PPP....................39 Configuration d’une connexion DSL DHCP....................43 Configuration manuelle de l’accès à...
  • Page 5 Configuration VoIP via l’interface Web..........79 Paramètres VoIP de base ......................79 Paramètres VoIP avancés ......................80 Configuration du réseau sans fil via l’interface Web ......82 Assistant de configuration des paramètres initiaux du réseau sans fil ........83 Étape 1 : Sélection du pays ........................83 Étape 2 : Sélection du type de réseau......................
  • Page 6 12 Restauration des paramètres par défaut..........114 13 Utilisation du système téléphonique de l’Office Booster 220 ..116 Description du système......................116 Introduction aux téléphones utilisables avec l’Office Booster 220........116 Utilisation de l’Office Booster Console ................. 118 Présentation du téléphone polyvalent système ..................118 Utilisation de l’écran ..........................
  • Page 7 Ligne directe ............................139 Attribution de noms de postes internes..................... 139 Classe de service ............................139 Utilisation de la messagerie vocale ..................139 Notification de message vocal à distance ................142 Utilisation d’un numéro personnel pour la notification à distance ............143 Utilisation de la messagerie vocale à...
  • Page 8 Adresses IP ..........................164 Structure d’une adresse IP........................164 Classes de réseau ............................. 164 Masques de sous-réseau ......................165 Configuration de l’Office Booster 220 via l’Office Booster Console..............166 Passage en mode de configuration du système............... 166 Options de configuration du système ..................166 Affichage des numéros des appelants et routage des appels..............
  • Page 9 Consultation des mots de passe du système ..................... 184 Configuration des voyants de touche de ligne..................184 Interdire les appels de ligne réseau à ligne réseau sur un poste.............. 185 Modification de la fréquence de sonnerie (25 à 50 Hz) ................185 Inversion des cadences de sonnerie ......................

  • Page 10: Introduction

    Introduction Nous vous remercions d’avoir choisi le système combiné de communication vocale et de données Office Booster 220. Vous pouvez désormais accéder à Internet via votre connexion DSL à haut débit, partager votre connexion téléphonique entre des postes fixes et des combinés DECT et utiliser les services de « voix sur IP » les plus récents.

  • Page 11: Fonctionnalités

    Ne pas utiliser le téléphone pour signaler une fuite de gaz à proximité de celle-ci. Fonctionnalités La liste ci-dessous énumère les principales fonctionnalités de l’Office Booster 220 et peut s’avérer utile pour les utilisateurs ayant des connaissances en protocoles réseau. Si vous êtes un utilisateur inexpérimenté, les chapitres de ce guide vous fourniront les informations nécessaires pour profiter pleinement de l’Office Booster 220.

  • Page 12: Utilisation Du Guide

    Utilisation du guide Conventions de notation Les acronymes sont définis à leur première apparition dans le texte ainsi que dans le glossaire. Le terme LAN fait référence à un groupe d’ordinateurs d’un même site interconnectés par un réseau Ethernet. Le terme WLAN fait référence à un groupe d’ordinateurs d’un même site interconnectés par un réseau sans fil. Messages spéciaux Les icônes suivantes sont utilisées dans le présent document pour attirer l’attention du lecteur sur certaines instructions ou explications.

  • Page 13: Description De L'office Booster 220

    Description de l’Office Booster 220 Vérification du contenu de l’emballage Outre un Guide d’installation rapide et une carte de garantie, l’emballage doit contenir les éléments suivants : 1 modem-routeur IPBX Office Booster 220 2 combinés DECT avec chargeurs 1 CD-ROM contenant 1 module d’alimentation...

  • Page 14: Panneau Avant

    Panneau avant Le panneau avant est doté d’un bouton Page et de voyants (LED) indiquant l’état de l’Office Booster 220. Appuyer rapidement sur le bouton Page fait sonner tous les combinés activés sur le système. Libellé Couleur Fonction Power Éteint L’Office Booster 220 n’est pas raccordé...

  • Page 15: Raccordements De L'office Booster 220

    Le symbole s’affichant sur le combiné indique que celui-ci se trouve à l’intérieur du rayon de portée. Si vous vous éloignez trop de l’Office Booster 220 pendant un appel, le téléphone émet une tonalité d’alerte et le symbole clignote. Raccordement Ethernet Pour raccorder un ordinateur à...

  • Page 16: Raccordement Téléphonique

    Enregistrement des téléphones DECT sur le routeur Pour activer les combinés DECT, procédez comme suit : 1. Appuyez pendant 4 secondes sur le bouton Page situé sur la face avant de l’Office Booster 220. L’appareil passe alors en mode d’activation pendant 30 secondes.

  • Page 17: Raccordement Des Téléphones Polyvalents

    Les téléphones classiques peuvent être connectés directement au système au moyen du cordon téléphonique. Si vous désirez éloigner le téléphone de l’Office Booster 220, vous pouvez utiliser une rallonge téléphonique. Il est recommandé d’utiliser un câble à deux paires et de le connecter de la même façon que pour un téléphone polyvalent. Il est cependant possible d’utiliser un câble à...

  • Page 18: Fixation Murale De L'office Booster Console

    Fixation murale de l’Office Booster Console Faites pivoter le socle de 180° pour fixer le téléphone au mur. Marquez l’emplacement des 2 vis comme illustré ci-dessous, percez les trous et insérez-y des chevilles. Les trous doivent être assez profonds pour accepter des vis de 2,5 cm de longueur. Insérez les deux vis en les laissant suffisamment dépasser pour pouvoir y fixer la base du téléphone.

  • Page 19: Fixation Murale De L'office Booster 220

    Fixation murale de l’Office Booster 220 L’Office Booster 220 peut être fixé au mur. Imprimez cette page et utilisez-la comme patron pour marquer l’emplacement des vis de fixation murale (fournies). Patron grandeur nature (format A4) Guide de l’utilisateur...

  • Page 20: Fixation Du Socle De L'office Booster Console

    Fixation du socle de l’Office Booster Console Le socle permet d’incliner le téléphone polyvalent selon deux angles différents. Interphone L’interphone est connecté au poste 23. Raccordez le câble à une paire de l’interphone aux connecteurs AB du poste 23. Pour qu’il puisse reconnaître l’interphone, le système doit être configuré. Reportez-vous à la page 182 pour connaître la procédure de configuration à...

  • Page 21: Accès Aux Pages D'administration Html De L'office Booster 220

    (adresse IP par défaut de l’appareil) dans le navigateur, puis appuyez sur la touche Entrée de votre clavier. 3. Dès que le navigateur a établi la connexion à l’Office Booster 220, l’écran d’ouverture de session suivant s’affiche. Vous pouvez y saisir les paramètres d’identification (nom d’utilisateur et mot de passe) requis pour gérer le produit.
  • Page 22 Vous pouvez modifier le mot de passe à tout moment ou configurer l’Office Booster 220 de façon à pouvoir l’utiliser sans mot de passe. Voir « Paramètres administrateur », page Remarque 4. Après avoir saisi ces paramètres, cliquez sur OK. Dès que votre identification a été acceptée, la page d’Accueil du configurateur Web s’affiche.

  • Page 23: Configuration Du Pabx

    Configuration du PABX Cette page permet de configurer les fonctions les plus courantes du système, lesquelles sont : • Appels entrants : sélection des postes devant sonner lors d’appels entrants. • Paramètres des postes internes : configuration de noms de postes pour que le téléphone polyvalent utilise des noms plutôt que des numéros de postes.

  • Page 24: Paramètres Des Postes Internes

    Paramètres des postes internes Les paramètres figurant sur cette page s’appliquent individuellement aux postes. Les différentes fonctionnalités peuvent être activées ou désactivées pour chaque poste du système. Il est possible d’attribuer un nom aux différents postes. Lorsqu’un poste reçoit un appel interne, son « écran » affiche le nom du poste appelant au lieu de son numéro.

  • Page 25: Interdictions Des Appels Sortants

    Interdictions des appels sortants Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour empêcher un poste d’émettre des appels sortants (externes) sur certaines lignes. Configurez séparément les interdictions pour chaque ligne, c’est-à-dire : Sélectionnez On pour les postes non autorisés à émettre des appels sur la ligne concernée. Guide de l’utilisateur...

  • Page 26: Classe De Service

    Classe de service La fonctionnalité Classe de service permet de définir des paramètres pour chaque poste connecté au système afin de limiter les types d’appels qu’il peut émettre. Les paramètres suivants peuvent être définis pour chaque poste : • Aucune interdiction ; •...

  • Page 27: Codes Autorisés Et Codes Interdits

    Codes autorisés et Codes interdits Les paramètres Codes autorisés et Codes interdits accroissent la flexibilité de la restriction d’appels. Supposons par exemple que vous souhaitiez bloquer tous les appels sortants internationaux, sauf pour le Royaume-Uni (code international 0044...). Dans ce cas, sélectionnez International interdit dans la liste déroulante Classe de service du poste concerné, puis sélectionnez On dans la liste déroulante Codes autorisés.

  • Page 28: Basculements De Ligne

    Basculements de ligne Cette fonctionnalité permet de transférer les appels reçus sur chaque ligne. Vous pouvez l’utiliser pour transférer tous les appels, les appels sans réponse ou les appels à destination d’un poste occupé vers un autre poste, le répondeur ou un numéro externe.

  • Page 29: Nom D'utilisateur / Mot De Passe

    Nom d’utilisateur / Mot de passe Les paramètres par défaut pour l’accès Internet sont prédéfinis. Les seules informations devant être saisies sont le nom d’utilisateur et le mot de passe qui vous ont été fournis avec votre accès Internet à haut débit. Dans certains cas, seul le nom d’utilisateur est fourni.

  • Page 30: Configuration Du Routeur Pour Les Modems Câbles

    4. La page permettant de modifier le nom du réseau sans fil s’affiche alors. L’Office Booster 220 ainsi que tous les PC connectés au réseau local sans fil partagent le même nom de réseau. Ce nom, également appelé SSID (Service Set Identifier), distingue votre réseau sans fil des éventuels autres réseaux voisins.

  • Page 31: Sélection D'un Canal

    Sélection d’un canal 6. La page suivante permet de sélectionner un canal de réseau. Deux options vous sont proposées : • Sélectionnez Autoriser Office Booster 220 à sélectionner le canal. L’Office Booster 220 sélectionnera automatiquement un canal. Cliquez sur Suivant >. •...

  • Page 32: Configuration De La Sécurité Du Réseau Sans Fil

    Les données peuvent être protégées contre d’éventuels espions en chiffrant les transmissions de données sans fil. Un espion pourrait installer un adaptateur sans fil compatible dans le rayon de portée de l’Office Booster 220 et tenter d’accéder au réseau. Le chiffrement consiste à transformer les données sous une forme ne pouvant pas être aisément comprise par les utilisateurs non autorisés.
  • Page 33 • Si vous souhaitez utiliser le chiffrement WPA, cliquez sur le bouton radio Chiffrement WPA (Wi-Fi Protected Access), puis sur Suivant >. Le chiffrement WPA n’est pas pris en charge par toutes les cartes sans fil. Dans ce cas, nous vous recommandons de consulter le site Web du fournisseur de la carte et de vérifier si une mise à...

  • Page 34: Configuration De L'authentification D'adresse

    220. Vous pouvez renforcer la sécurité du réseau sans fil en créant l’une des listes suivantes : • Une liste noire : les PC sans fil figurant dans cette liste ne peuvent pas accéder à l’Office Booster 220, mais tous les autres PC sans fil peuvent s’y connecter.

  • Page 35: Configuration De La Liste Noire De Pc Sans Fil

    Configuration de la liste noire de PC sans fil 1. Une fois le bouton radio Autoriser tout PC sans fil à se connecter, sauf ceux que je spécifie sélectionné, cliquez sur Suivant >. 2. Pour ajouter un PC réseau à la liste noire, cliquez sur Pour ajouter une adresse, cliquez ici…. 3.

  • Page 36: Configuration De La Liste Blanche De Pc Sans Fil

    Configuration de la liste blanche de PC sans fil 1. Une fois le bouton radio Autoriser uniquement les PC que je spécifie à se connecter sélectionné, cliquez sur Suivant >. 2. Pour ajouter un PC réseau à la liste blanche, cliquez sur Pour ajouter une adresse, cliquez ici…. La page suivante s’affiche : 3.

  • Page 37: Confirmation Des Modifications Du Réseau Sans Fil

    Cette page vous invite à confirmer les modifications apportées à la configuration sur chacune des pages de l’assistant. Si ces modifications vous conviennent, cliquez sur le bouton Confirmer les modifications. Les modifications sont alors appliquées à l’Office Booster 220. Guide de l’utilisateur...

  • Page 38: Réglages Date Et Heure

    Réglages date et heure Sur la page d’Accueil, cliquez sur Réglages date et heure. Utilisez cette page pour configurer la date et l’heure de votre système, puis cliquez sur Appliquer. Date (JJMMAA) Saisissez dans ce champ la date système au format JJMMAA : JJ pour le jour, MM pour le mois et AA pour l’année. Par exemple : 1 avril 2006 = 010406 Heure (HHMM) Saisissez dans ce champ l’heure système au format 24 heures.

  • Page 39: Configuration Du Routeur Via L'interface Web

    Dans la plupart des cas, vous n’aurez pas besoin de configurer ces adresses sur l’Office Booster 220 car votre FAI utilise probablement un type d’accès Internet qui les attribue automatiquement. Pour plus d’informations, consultez la section «...
  • Page 40 Si votre FAI vous demande de vous connecter à Internet via un protocole PPP, suivez les instructions ci-dessous : 1. Dans le menu de gauche, cliquez sur Configuration du routeur. 2. Cliquez sur Modem ADSL. 3. La page suivante s’affiche. Elle affiche les informations relatives à la configuration actuelle de l’accès à Internet. Sélectionnez Pour modifier les paramètres Modem ADSL, cliquez ici..
  • Page 41 Interception d’adresse MAC apparaît sur cette page. Le changement d’adresse MAC permet de modifier l’adresse MAC (Media Access Control) de l’Office Booster 220. Pour de plus amples détails, reportez-vous à la section Activation de l’interception d’adresse MAC ci-dessous.

  • Page 42: Activation De L'interception D'adresse Mac

    Internet PPPoE. Cette option n’est pas disponible pour le protocole PPPoA. Remarque Si votre FAI vous demande de changer l’adresse MAC par défaut de l’Office Booster 220, suivez les instructions ci- dessous : 1. Sur la page Accès Internet, cliquez sur Pour activer ou désactiver l’interception d’adresse MAC, cliquez ici..

  • Page 43: Configuration D'une Connexion Dsl Dhcp

    Si votre FAI utilise une connexion DSL DHCP, il peut vous demander de configurer des numéros de conduit et de circuit virtuels uniques (appelés VPI et VCI) afin de pouvoir connecter l’Office Booster 220 au service Internet. Dans la plupart des cas, l’Office Booster utilisera les paramètres pas défaut ; vous n’aurez donc peut-être pas à saisir ces informations.

  • Page 44: Configuration Manuelle De L'accès À Internet

    Si votre FAI vous demande de configurer manuellement votre accès à Internet, il doit vous fournir les informations suivantes : • l’adresse IP et le masque de sous-réseau WAN de l’Office Booster 220 ; • l’adresse de la passerelle Internet ;...
  • Page 45 6. Choisissez le type d’encapsulation, puis cliquez sur Suivant >. Sélectionnez l’option indiquée par votre FAI. 7. La page suivante s’affiche. Saisissez les paramètres VPI et VCI fournis par votre FAI, puis cliquez sur Suivant >. 8. La page vous permet de vérifier les paramètres d’adresse que vous avez configurés manuellement (les valeurs affichées ci-dessus sont données à...

  • Page 46: Port Wan / Dmz

    Port WAN / DMZ Le port WAN/DMZ permet d’établir une connexion avec un modem haut débit externe, un LAN ou un WAN, ou d’ajouter un hôte à la DMZ. 1. Dans le menu de gauche, cliquez sur Configuration du routeur. 2.

  • Page 47: Pppoe

    PPPoE Le protocole PPPoE s’utilise pour établir une connexion avec un modem haut débit externe. 1. Sélectionnez PPPoE, puis cliquez sur Suivant >. 2. Saisissez un Nom d’utilisateur et un Mot de passe. Saisissez une seconde fois le mot de passe. Cliquez sur Suivant >.

  • Page 48: Passerelle Ip

    Passerelle IP La passerelle IP est généralement utilisée pour établir une connexion avec un autre LAN ou WAN. 1. Sélectionnez Passerelle IP, puis cliquez sur Suivant >. 2. L’écran ci-dessous apparaît. Deux options vous sont proposées : • DHCP : attribue automatiquement les adresses IP. •...

  • Page 49: Dmz

    Statique 3. Sélectionnez Statique, puis cliquez sur Suivant >. 4. Saisissez ensuite les adresses IP et le masque de sous-réseau, puis cliquez sur Suivant >. 5. Cliquez sur le bouton Confirmer les modifications. 6. La configuration statique de la passerelle IP est maintenant terminée. Un hôte peut être connecté...

  • Page 50: Paramètres Administrateur

    Web. Par défaut, la protection est activée sur l’Office Booster 220, et le nom d’utilisateur et le mot de passe sont les suivants : •...

  • Page 51: Désactivation De La Protection Par Identifiants

    Le nom d’utilisateur et le mot de passe peuvent contenir une combinaison de lettres et de chiffres et sont limités à 20 caractères. Le paramètre par défaut est bewan pour le nom d’utilisateur et pour le mot de passe. Nous vous recommandons de ne pas saisir la même combinaison de caractères dans ces deux champs.

  • Page 52: Serveur Dhcp

    Serveur DHCP Un serveur DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) est un système attribuant des adresses IP aux différents postes de travail présents sur le réseau. Le protocole DHCP fonctionne sur le principe d’un hôte client louant une adresse IP « à bail ». Cette méthode peut être particulièrement appropriée à...
  • Page 53 Sous-réseaux de serveur DHCP existants Cette section présente les sous-réseaux de serveur DHCP actuellement configurés. Cliquez sur Options avancées..L’écran ci-dessous apparaît. Les paramètres du sous-réseau en cours d’utilisation sont affichés. La plage d’adresses IP disponibles sur le sous-réseau peut être modifiée, ainsi que les serveurs DNS.

  • Page 54: Paramètres Tcp/Ip

    1. Dans le menu principal Configuration du routeur situé à gauche, cliquez sur l’option Paramètres TCP/IP. 2. La page affiche les paramètres actuellement attribués à l’Office Booster 220. La configuration IP du réseau local par défaut est « 192.168.1.1 » pour l’adresse et « 255.255.255.0 » pour le masque de sous-réseau. Cliquez sur Pour modifier les paramètres TCP/IP de l’Office Booster 220, cliquez ici..

  • Page 55: Configuration Du Pabx Via L'interface Web

    Configuration du PABX via l’interface Web Le standard téléphonique peut être entièrement configuré via l’application d’administration Web. La page d’Accueil de l’administration Web contient un lien vers Configuration du PABX, qui concernent les options de configuration les plus susceptibles d’être modifiées par les utilisateurs. Les paramètres de base du standard sont : •...

  • Page 56: Appels Entrants

    Appels entrants En associant des lignes à des postes, vous pouvez configurer les lignes pour qu’elles fassent sonner des postes différents en service de jour ou de nuit. Vous pouvez par exemple configurer le système pour que tous les appels reçus sur la Ligne 1 fassent sonner tous les postes en service de jour et uniquement le poste 20 en service de nuit.

  • Page 57: Paramètres Système

    Paramètres système Cette page permet de définir les paramètres globaux du système. Activation du service de nuit Cette option permet d’activer le service de nuit (généralement en dehors des horaires d’ouverture). La configuration de celui-ci permet de définir les postes devant sonner en cas d’appel entrant, la classe de service de chaque poste et le type du message d’accueil.
  • Page 58 • Externe : sélectionne une source de musique externe raccordée à un poste. Voir Poste de musique d’attente ci-dessous. • Interne (paramètre par défaut, musique interne au système) Mot de passe de la messagerie vocale Le mot de passe peut comporter de 1 à 8 chiffres et être compris entre 1 et 99999999. Il s’agit du mot de passe utilisé...

  • Page 59: Réglages Date Et Heure

    Réglages date et heure Cette page permet de modifier les Réglages date et heure du système. Date Saisissez dans ce champ la date système au format JJMMAA : JJ pour le jour, MM pour le mois et AA pour l’année. Par exemple : 1 avril 2006 = 010406 Heure Saisissez dans ce champ l’heure système au format 24 heures : HH pour les heures et MM pour les minutes.

  • Page 60: Numéros Abrégés Système

    Numéros abrégés système Vous pouvez composer les numéros abrégés système en utilisant l’option correspondante de votre téléphone polyvalent ou en composant le code d’accès approprié sur votre téléphone analogique. Cette option permet d’enregistrer jusqu’à 99 numéros abrégés système, qui sont accessibles à tous les postes. Ces numéros sont libellés Index 1 à...

  • Page 61: Paramètres Des Postes Internes

    Paramètres des postes internes Les paramètres figurant sur cette page s’appliquent individuellement aux postes. Les différentes fonctionnalités peuvent être activées ou désactivées pour chaque poste du système. Paramètres de base Il est possible d’attribuer un nom aux différents postes. Lorsqu’un poste reçoit un appel interne, son « écran » affiche le nom du poste appelant au lieu de son numéro.

  • Page 62: Paramètres Avancés

    Paramètres avancés Cliquez sur ce lien pour modifier les paramètres avancés des différents postes. Les paramètres avancés des postes DECT ne contiennent pas toutes les fonctionnalités présentées ci-dessous car certaines d’entre elles ne s’appliquent pas à ces postes. Remarque Déconnexion Utilisez cette option pour déconnecter le poste du système de façon fonctionnelle (et non physique).
  • Page 63 Fréquence de sonnerie Cette option permet de modifier la fréquence de sonnerie (25 Hz, par défaut, ou 50 Hz) du poste. Inversion de cadence Certains appareils raccordés à un connecteur de poste (comme les répondeurs) peuvent ne pas sonner correctement en cas d’appel entrant.
  • Page 64 Verrouiller Cette fonctionnalité permet de verrouiller le poste afin d’empêcher les utilisateurs non autorisés de passer des appels externes. Vous pouvez l’activer (On) ou la désactiver (Off). Autoriser n° abrégés système (Sys Speed No. Override) Lorsque cette option est activée (On), le poste peut composer tous les numéros figurant dans la liste des numéros abrégés système même s’il n’a normalement pas le droit de composer les types de numéros en question.

  • Page 65: N° Abrégés Personnels

    N° abrégés personnels Vous pouvez composer vos numéros abrégés personnels en utilisant l’option correspondante de votre téléphone polyvalent ou en composant le code d’accès approprié sur votre téléphone analogique. Cette page vous permet de saisir jusqu’à 30 numéros abrégés personnels pour chaque poste. Ces numéros sont libellés Index 1 à...

  • Page 66: Touches Programmables

    Touches programmables Cette option ne s’applique qu’aux téléphones polyvalents. Huit touches programmables sont disponibles sur le téléphone polyvalent. Par défaut, les touches programmables du téléphone polyvalent sont configurées pour sélectionner les lignes extérieures disponibles sur votre système, la première pour la Ligne 1, la seconde pour la Ligne 2 et ainsi de suite. Cliquez dans le champ Fonction en regard de la touche que vous souhaitez programmer.

  • Page 67: Paramètres Des Lignes

    Paramètres des lignes Les paramètres figurant sur cette page s’appliquent individuellement aux lignes. Les différentes fonctionnalités peuvent être activées ou désactivées pour chaque ligne du système. Paramètres de base Équipé Le système considère que les interfaces de ligne disponibles sont connectées à des lignes extérieures. Si une interface de ligne n’est pas connectée à...

  • Page 68: Paramètres Avancés

    Paramètres avancés Détection de la tonalité Cette option oblige le système à détecter la tonalité avant que des appels puissent être émis. Si elle est définie sur FALSE, le système ne libère pas la ligne lorsqu’aucune tonalité n’est détectée. Dans ce cas, la ligne est libérée lorsqu’aucun chiffre n’a été saisi au terme d’un délai défini. Identification de l’appelant Cette option permet au système de détecter les informations d’identification de l’appelant envoyées par le réseau et de les afficher sur les téléphones polyvalents.

  • Page 69: Basculements De Ligne

    Basculements de ligne Cette fonctionnalité permet de basculer tous les appels, les appels sans réponse ou les appels à destination d’un poste occupé reçus sur une ligne particulière vers un autre poste ou un répondeur. Le basculement vers un autre poste ne s’appliquant qu’aux appels à destination d’un poste spécifique, cette fonctionnalité...

  • Page 70: Classe De Service

    Classe de service Classe de service La fonctionnalité Classe de service permet de définir des paramètres pour chaque poste connecté au système afin de limiter les types d’appels qu’il peut émettre. Les interdictions suivantes peuvent être définies pour chaque poste : •...

  • Page 71: Codes Autorisé Et Interdit

    Codes Autorisé et Interdit Les codes saisis dans les colonnes Autorisé et Interdit accroissent la flexibilité de la restriction d’appels. Supposons par exemple que vous souhaitiez bloquer tous les appels sortants internationaux, sauf pour le Royaume-Uni (code international 0044...). Dans ce cas, sélectionnez International interdit dans la liste déroulante Classe de service du poste concerné, puis sélectionnez On dans la liste déroulante Codes autorisés.

  • Page 72: Temporisations Utilisateur

    Temporisations utilisateur Les temporisations répertoriées ci-dessous sont contrôlées par l’utilisateur. Les valeurs par défaut peuvent par conséquent être modifiées dans la mesure où les nouveaux paramètres restent dans les plages de temps admises. Rappel en attente Il s’agit du délai au terme duquel un appel mis en attente fait à nouveau sonner le poste qui l’a mis en attente. Rappel en transfert Il s’agit du délai au terme duquel un appel transféré...
  • Page 73 Durée du message vocal Il s’agit de la durée maximale d’un message laissé dans une boîte vocale ou du message d’accueil d’une boîte vocale, d’un service de réponse automatique ou d’un service de courtoisie. (Rn Delay) Délai de notification à distance Il s’agit du délai entre la réception d’un message dans une boîte vocale et l’émission de l’appel de notification à...

  • Page 74: Programmation Lcr

    Programmation LCR Cette fonctionnalité peut être utilisée pour acheminer certains appels sur des lignes spécifiques ou sur le réseau d’un opérateur particulier, généralement en vue d’optimiser les coûts pour certains types d’appels. Modification Programmation LCR La configuration de cette fonction se fait en associant des codes d’appel entrant aux lignes sur lesquelles les appels doivent être acheminés et aux éventuels codes de réseau (codes d’appel sortant) nécessaires à...

  • Page 75: Modification Codes Lcr

    Modification Codes LCR Cette page permet de définir les critères de la fonction LCR. Jusqu’à 30 règles LCR peuvent être définies (Index 1 à 30). Dans le champ Code d’appel entrant, saisissez les chiffres à composer (par ex. 00 pour les appels internationaux ou 001 pour les appels internationaux vers les États-Unis).

  • Page 76: Itinéraires Cli

    Itinéraires CLI Cette fonction permet d’associer les appels entrants provenant de numéros spécifiques (identification de l’appelant, CLI) à un nom spécifique et de les acheminer vers un poste prédéfini. Dans le champ Numéro, saisissez le numéro de l’appelant (CLI) tel qu’il est fourni par le réseau. Vous pouvez associer un nom à...

  • Page 77: Interdictions Appels Sortants

    Interdictions appels sortants Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour empêcher un poste d’émettre des appels sortants (externes) sur certaines lignes. Configurez séparément les interdictions pour chaque ligne, c’est-à-dire : Sélectionnez On pour les postes non autorisés à émettre des appels sur la ligne concernée. Guide de l’utilisateur...

  • Page 78: Administration À Distance

    Administration à distance Cette page permet de définir les différents paramètres de notification à distance pour les messages vocaux. Sélectionnez On dans le champ Autorisée (Allowed) pour les postes autorisés à activer la notification à distance. Sélectionnez On dans le champ Activée (Activated) pour activer la notification à distance pour le poste en question. Les utilisateurs peuvent activer et désactiver cette fonction depuis la boîte vocale de leur poste.

  • Page 79: Configuration Voip Via L'interface Web

    Le protocole VoIP (Voice over Internet Protocol, protocole de voix sur IP) permet d’émettre et de recevoir des appels via une connexion Internet à haut débit au lieu d’utiliser une ligne téléphonique classique. L’Office Booster 220 convertit les signaux téléphoniques en données envoyées via la connexion Internet à haut débit.

  • Page 80: Paramètres Voip Avancés

    L’intervalle d’expiration du serveur du registre SIP est compris entre 1 et 86 400. Il est exprimé en secondes et définit la fréquence à laquelle l’Office Booster 220 actualise son inscription auprès du serveur proxy SIP. Transport pour demandes d’invitation Le transport utilisé...
  • Page 81 Codec privilégié Les codecs suivants sont pris en charge par le système : • G.729 • G.711 • G.726 Un codec (codeur/décodeur) convertit les signaux vocaux analogiques en signaux numériques pour la transmission sur le réseau IP. Utilisez ce champ pour sélectionner le type de codec vocal que le système doit utiliser. Le choix du codec nécessite un compromis entre la vitesse de transmission, la qualité...

  • Page 82: Configuration Du Réseau Sans Fil Via L'interface Web

    Ce chapitre suppose que vous avez déjà configuré les PC sans fil et installé une carte sans fil compatible sur l’Office Booster 220. La page Configuration du réseau sans fil permet de configurer les fonctions sans fil de l’Office Booster 220. Pour accéder à cette page : Dans le menu de gauche de la page d’Accueil, cliquez sur Configuration du réseau sans fil.

  • Page 83: Assistant De Configuration Des Paramètres Initiaux Du Réseau Sans Fil

    Le nombre de fréquences de réseau sans fil autorisées varie d’un pays à l’autre et vous devez indiquer le pays dans lequel vous utilisez l’Office Booster 220 pour garantir que votre réseau transmet sur la bonne fréquence. Dans la liste déroulante Pays, sélectionnez le pays concerné. Cliquez sur le bouton Confirmer les modifications >...

  • Page 84: Étape 2 : Sélection Du Type De Réseau

    Chaque norme transmet à une certaine vitesse (exprimée en Mbits par seconde) sur une fréquence spécifique. La fréquence indique la portée de la transmission ou de la réception des données entre l’Office Booster 220 et le ou les PC sans fil.

  • Page 85: Étape 4 : Sélection D'un Canal

    La page suivante permet de sélectionner un canal de réseau : L’Office Booster 220 ainsi que tous les PC connectés au réseau local sans fil doivent utiliser le même canal. Chaque canal correspond à une fréquence de transmission réglementaire (MHz). Certains pays peuvent interdire l’utilisation de fréquences de transmission spécifiques.

  • Page 86: Étape 5 : Configuration De La Sécurité Du Réseau Sans Fil

    Les données peuvent être protégées contre d’éventuels espions en chiffrant les transmissions sans fil. Un espion pourrait installer un adaptateur sans fil compatible dans le rayon de portée de l’Office Booster 220 et tenter d’accéder au réseau. Le chiffrement consiste à transformer les données sous une forme ne pouvant pas être aisément comprise par les utilisateurs non autorisés.

  • Page 87: Configuration Des Chiffrements 64 Et 128 Bits

    Configuration des chiffrements 64 et 128 bits L’exemple présenté dans cette section utilise le chiffrement 128 bits, mais le même principe s’applique au chiffrement 64 bits. 1. Une fois que vous avez sélectionné la méthode de chiffrement WEP (Chiffrement 64 ou 128 bits) et cliqué sur Suivant >, la page ci-dessous s’affiche : 2.

  • Page 88: Étape 6 : Configuration De L'authentification D'adresse

    220. Vous pouvez renforcer la sécurité du réseau sans fil en créant l’une des listes suivantes : • Une liste noire : les PC sans fil figurant dans cette liste ne peuvent pas accéder à l’Office Booster 220, mais tous les autres PC sans fil peuvent s’y connecter.
  • Page 89 Configuration de la liste noire de PC sans fil 1. Une fois le bouton radio Autoriser tout PC sans fil à se connecter, sauf ceux que je spécifie sélectionné, cliquez sur Suivant >. 2. Pour ajouter un PC réseau à la liste noire, cliquez sur Pour ajouter une adresse, cliquez ici…. 3.
  • Page 90 Configuration de la liste blanche de PC sans fil 1. Une fois le bouton radio Autoriser uniquement les PC que je spécifie à se connecter sélectionné, cliquez sur Suivant >. 2. Pour ajouter un PC réseau à la liste blanche, cliquez sur Pour ajouter une adresse, cliquez ici…. La page ci- dessous s’affiche : 3.

  • Page 91: Étape 7 : Confirmation Des Modifications Du Réseau Sans Fil

    Cette page vous invite à confirmer les modifications apportées à la configuration sur chacune des pages de l’assistant. Si ces modifications vous conviennent, cliquez sur le bouton Confirmer les modifications. Les modifications apportées à la configuration sont appliquées à l’Office Booster 220 et la page Configuration du réseau sans fil s’affiche.

  • Page 92: Paramètres Généraux Du Réseau Sans Fil

    « Étape 6 : Configuration de l’authentification d’adresse », page 88. • Afficher les informations relatives aux PC sans fil connectés à l’Office Booster 220 ; voir la section « Affichage des détails des PC sans fil », page 93. Activation/désactivation du réseau sans fil Une fois l’assistant Paramètres de connexion initiaux exécuté, le réseau sans fil est...

  • Page 93: Affichage Des Détails Des Pc Sans Fil

    Cette page affiche l’adresse MAC du PC actuellement connecté à l’Office Booster 220, ainsi que la force du signal. La force du signal indique l’énergie de radiofréquence (RF) détectée par l’Office Booster 220 sur un canal donné. Elle peut varier suivant la position du ou des PC par rapport à...

  • Page 94: Pare-Feu

    Pare-feu L’Office Booster 220 est doté d’un pare-feu SPI. Le pare-feu est placé sur les interfaces entre : • le réseau étendu (WAN) et le réseau local (LAN) (externe et interne) ; • le réseau étendu (WAN) et la zone démilitarisée (DMZ) (externe et DMZ) ;...

  • Page 95: État De La Sécurité

    État de la sécurité Le pare-feu est activé par défaut. La détection des intrusions est désactivée par défaut. Pour désactiver le Pare-feu : 1. Sélectionnez Désactivée. 2. Cliquez sur Modifier. Pour activer la Détection des intrusions : 1. Sélectionnez Activée. 2.

  • Page 96: Interfaces De Sécurité

    La fonction NAT (Network Address Translation, traduction d’adresses réseau) est activée par défaut sur les trois interfaces. Pour désactiver la NAT depuis la page Pare-feu principale : 1. Sélectionnez l’option souhaitée. 2. Cliquez sur Désactiver NAT vers (...). 3. Redémarrez l’Office Booster 220 pour que les modifications soient prises en compte. Guide de l’utilisateur...

  • Page 97: Pools D'adresses Globaux

    Pools d’adresses globaux Une plage d’adresses IP externes peut être attribuée à une interface spécifique. 1. Dans la section Interfaces de sécurité, cliquez sur Configuration NAT avancée..L’écran ci-dessous apparaît. 2. Cliquez sur Ajouter un pool d’adresses global..3. Sélectionnez une interface dans la liste déroulante. 4.

  • Page 98: Mappages Réservés

    Mappages réservés Des routes statiques peuvent être définies entre des adresses IP externes et des adresses IP internes. 1. Dans la section Interfaces de sécurité, cliquez sur Configuration NAT avancée..2. Cliquez sur Ajouter un mappage réservé..L’écran ci-dessous apparaît. 3.

  • Page 99: Règles De Sécurité, Triggers, Détection Des Intrusions, Journalisation

    Règles de sécurité, triggers, détection des intrusions, journalisation Les paramètres des règles de sécurité, des déclencheurs de sécurité, de la détection des intrusions et de la journalisation peuvent être affichés et modifiés. Règles de sécurité Filtres de port Cette page permet d’ajouter ou de supprimer des filtres. 1.
  • Page 100 (entrante ou sortante). 3. Cliquez sur le bouton Appliquer. 4. Enregistrez la nouvelle configuration et redémarrez l’Office Booster 220. Ajout d’un filtre IP de base Seuls des filtres basés sur une adresse IP et un protocole peuvent être ajoutés dans le niveau de sécurité affiché.
  • Page 101 • direction (entrante ou sortante). 3. Cliquez sur le bouton Appliquer. 4. Enregistrez la nouvelle configuration et redémarrez l’Office Booster 220. Noms d’hôte Le trafic à destination ou en provenance de certains hôtes peut être bloqué par le pare-feu. 1. Cliquez sur Configuration des règles de sécurité..
  • Page 102 5. Sélectionnez la Direction : Entrante, Sortante ou Les deux. 6. Cliquez sur le bouton Appliquer. 7. Enregistrez la nouvelle configuration et redémarrez l’Office Booster 220. Guide de l’utilisateur...

  • Page 103: Triggers De Sécurité

    Triggers de sécurité Passerelles de niveau application Certaines applications ne peuvent pas être gérées par la NAT et les configurations de pare-feu. Des passerelles de niveau application (ALG) doivent souvent être utilisées pour traduire et acheminer correctement les paquets. Une ALG fournit un service pour une application donnée, par exemple FTP (File Transfer Protocol).
  • Page 104 2. Les déclencheurs de sécurité actuellement configurés sont affichés. Une option permettant de supprimer chaque entrée est disponible. 3. Cliquez sur Ajout d’un trigger. L’écran ci-dessous apparaît. 4. Saisissez les paramètres suivants : Type de transport Ajoute un déclencheur pour une application TCP ou UDP. Premier numéro de port Définit le début de la plage de ports du déclencheur pour la session de contrôle.

  • Page 105: Détection Des Intrusions

    Détection des intrusions Cette fonction permet de détecter et de bloquer les tentatives entrantes d’attaque ou de blocage du trafic vers le site. 1. Cliquez sur Configuration de la détection des intrusions..L’écran ci-dessous apparaît. 2. Saisissez les paramètres suivants : Utiliser la liste noire Active ou désactive l’ajout à...
  • Page 106 Il s’agit du nombre maximal de paquets ICMP (par seconde) autorisés avant qu’une attaque DOS ne soit détectée. 3. Cliquez sur le bouton Supprimer Blacklist si vous souhaitez effacer tous les hôtes externes de la liste noire. 4. Cliquez sur le bouton Appliquer. 5. Enregistrez la configuration et redémarrez l’Office Booster 220. Guide de l’utilisateur...

  • Page 107: Journalisation De Sécurité

    Journalisation de sécurité 1. Cliquez sur Configuration de la journalisation des événements de sécurité..L’écran ci-dessous apparaît. 2. Tous les types de journalisation sont activés par défaut :Journalisation de session, Journalisation des blocages et Journalisation des intrusions. • Pour désactiver toute journalisation, cliquez sur le bouton Désactiver Journalisation de sécurité. •...

  • Page 108: Diagnostics

    Internet et signale tout ce qui est susceptible d’empêcher son bon fonctionnement. Le test ADSL n’est applicable que si l’Office Booster 220 est connecté à Internet via le modem ADSL interne. Quand est-il nécessaire d’effectuer un test ADSL ? Effectuez un test ADSL si vous ne pouvez pas accéder à...

  • Page 109: État

    État Vous pouvez consulter les paramètres du réseau étendu, de la DMZ, du réseau local, du service VoIP, de la table de routage, du matériel et du logiciel. Cliquez sur État dans le menu de gauche. L’écran ci-dessous apparaît : Si une liaison IP est configurée mais pas inscrite, une apparaît après le mot de passe.

  • Page 110: Journal D'événements

    Journal d’événements Ping Vous pouvez envoyer des requêtes ping vers des adresses prédéfinies ou définies par l’utilisateur. Guide de l’utilisateur...

  • Page 111: Mise À Jour / Sauvegarde

    À propos des versions du firmware Un firmware (également appelé microprogramme ou micrologiciel) est un logiciel. Il est stocké dans la mémoire morte de l’Office Booster 220. Le fabricant du produit l’améliore en permanence en y ajoutant des fonctionnalités disponibles dans les nouvelles versions.

  • Page 112: Restauration De La Configuration

    1. Pour restaurer la configuration, cliquez sur Parcourir dans la partie Restauration de la configuration. 2. Sélectionnez le fichier enregistré, puis cliquez sur Restaurer. 3. Vous serez invité à redémarrer l’Office Booster 220 après le chargement du fichier. Mise à jour du firmware Avant de mettre à...
  • Page 113 5. Cliquez sur Mettre à jour >. La page vous informe que la mise à jour du firmware est en cours de téléchargement et d’installation sur l’Office Booster 220. 6. Une fois l’installation terminée, vous devez redémarrer l’Office Booster 220 pour que ce dernier prenne en compte la nouvelle version du firmware. Pour ce faire, cliquez sur Redémarrer.

  • Page 114: Restauration Des Paramètres Par Défaut

    Les paramètres de configuration de l’Office Booster 220 sont stockés dans un fichier de configuration. Lorsque vous installez l’Office Booster 220 et accédez pour la première fois aux pages d’administration Web, ce fichier contient la configuration d’usine. Celle-ci a été définie pour vous par votre fournisseur et contient les paramètres de base que vous pouvez utiliser sans avoir à...
  • Page 115 4. Une fois la réinitialisation terminée, la page suivante s’affiche. Cliquez sur le bouton Redémarrer. 5. La restauration des paramètres par défaut réinitialise également le nom d’utilisateur et le mot de passe. Guide de l’utilisateur...

  • Page 116: Utilisation Du Système Téléphonique De L'office Booster

    à la page 58. Cette section vous explique comment utiliser l’Office Booster 220 et ses fonctionnalités avec un téléphone polyvalent ou classique. Elle explique également comment configurer les paramètres système à partir d’un téléphone polyvalent (Office Booster Console).
  • Page 117 à la page 182. Le système Office Booster 220 possède une fonctionnalité de messagerie vocale intégrée. Par conséquent, de nombreux services vocaux puissants sont à votre disposition. Pour de plus amples détails, reportez-vous à la section « Utilisation de la messagerie vocale »...

  • Page 118: Utilisation De L'office Booster Console

    Utilisation de l’Office Booster Console Présentation du téléphone polyvalent système L’Office Booster Console est un poste à écran doté de nombreuses fonctionnalités conçu pour être utilisé avec l’Office Booster 220. L’écran possède quatre lignes et affiche des messages et des menus vous permettant de sélectionner les options de votre choix.

  • Page 119: Utilisation De L'écran

    Utilisation de l’écran L’écran du téléphone polyvalent affiche des messages et des informations. Il permet également à l’utilisateur du poste de sélectionner les options de son choix. Messages et informations Les messages vous indiquent les actions à effectuer ou vous signalent une opération incorrecte. Par exemple, l’utilisation du mauvais poste pour tenter d’accéder aux menus de configuration du système entraîne l’apparition du message «...

  • Page 120: Utilisation Du Pavé Numérique

    Utilisation de la touche Effacement « C » Le système met fin à l’appel en cours si vous appuyez sur la touche Effacement C pendant deux secondes. Lors de la navigation dans les menus, appuyer sur la touche C fait retourner au niveau de menu précédent. Si vous composez un numéro avant de décrocher le combiné...

  • Page 121: Utilisation Des Touches Programmables Et Des Touches De Ligne

    Utilisation des touches programmables et des touches de ligne Les touches programmables du téléphone polyvalent sont au nombre de huit. Les quatre premières touches sont attribuées à la ligne 1, la ligne 2, la liaison IP 1 et la liaison IP 2. Les touches de ligne possèdent un voyant intégré s’allumant sur tous les téléphones polyvalents du système lorsque la ligne correspondante est utilisée.

  • Page 122: Personnalisation Du Téléphone

    Personnalisation du téléphone La touche donne accès aux options permettant de personnaliser les paramètres du téléphone. Activation du mode Décrochage automatique Il est possible de placer le téléphone en mode « Décrochage automatique ». Dans ce mode, le voyant de la touche Mains libres clignote en rouge ;...

  • Page 123: Réglage Du Contraste De L'écran

    Réglage du contraste de l’écran Vous pouvez choisir parmi quatre niveaux de contraste. 1. Appuyez sur la touche du téléphone polyvalent. 2. Appuyez sur la touche de défilement vers le bas ( ), puis sélectionnez REGLER le contraste. 3. Sélectionnez Niveau 1, Niveau 2, Niveau 3 ou Niveau 4 pour définir le contraste. Le message Contraste réglé s’affiche à...

  • Page 124: Office Booster Console - Fonctionnalités De Base

    Office Booster Console - Fonctionnalités de base Émission et réception d’appels Émettre un appel externe Deux modes de base sont disponibles pour émettre des appels sur une ligne RTC. En mode normal, qui est le mode par défaut, la ligne est sélectionnée en composant un code d’accès (0 ou 8). En mode de sélection automatique de ligne, ce code ne doit pas être composé.
  • Page 125 Ajouter ou supprimer un numéro abrégé personnel 1. Appuyez sur la touche 2. Sélectionnez Entrées personnelles. 3. Saisissez l’Index (01 à 30). 4. Saisissez le numéro, puis appuyez sur Confirmez. 5. Saisissez le nom, puis appuyez sur Confirmez. Pour supprimer une entrée, sélectionnez SUPPRIMER après avoir saisi l’index. Pour la configuration via l’interface Web, reportez-vous à...

  • Page 126: Enregistrement D'appels

    Enregistrement d’appels Les postes équipés d’une messagerie vocale ont la possibilité d’enregistrer un appel. Le poste doit d’abord être configuré pour autoriser l’enregistrement d’appels. L’option Enregistrer l’appel apparaît alors sur le menu du téléphone polyvalent. Les appels sont enregistrés en tant que nouveaux messages dans la boîte vocale du poste. Reportez-vous à la page 64 pour la configuration via l’interface Web et à...

  • Page 127: Redirection D'appels

    Redirection d’appels Cette fonction permet de rediriger un appel faisant sonner le téléphone polyvalent. Rediriger un appel faisant sonner le poste 1. Lorsque le téléphone polyvalent sonne, sélectionnez Renvoi immédiat d’appel sur l’écran. 2. Sélectionnez un poste libre dans la liste qui apparaît. L’appel est dirigé vers le poste sélectionné et cesse de faire sonner le vôtre.
  • Page 128 Basculer les appels temporairement vers un autre poste La fonctionnalité Renvoi temporaire permet de basculer vos appels vers un autre poste si vous changez de poste. 1. À partir du nouveau poste, appuyez sur la touche de défilement vers le bas ( ), puis sélectionnez Transfert de Poste.

  • Page 129: Annuler Le Basculement En L'absence De Réponse

    Annuler le basculement en l’absence de réponse 1. À partir du menu du mode inactif, appuyez sur la touche de défilement vers le bas ( ), puis sélectionnez Transfert de Poste. 2. Sélectionnez Déviat. non réponse. Le basculement est automatiquement annulé et l’écran revient au menu du mode inactif.

  • Page 130: Conférences Téléphoniques

    Conférences téléphoniques Cette fonctionnalité permet d’établir une conversation à trois entre trois postes, deux postes et une ligne RTC ou deux lignes RTC et un poste. Établir une conférence interne 1. Pendant un appel, appuyez sur la touche de défilement vers le bas ( ), puis sélectionnez Conférence interne. 2.

  • Page 131: Office Booster Console - Fonctionnalités Avancées

    Office Booster Console - Fonctionnalités avancées Recomposition Utilisez la fonctionnalité de recomposition pour recomposer le dernier numéro externe composé. La ligne est automatiquement sélectionnée. Pour recomposer le dernier numéro externe : Dans le menu du mode inactif, sélectionnez BIS. Sur un téléphone classique, utilisez le code 77. Recomposition des numéros enregistrés En plus du dernier numéro externe, les 5 numéros précédemment composés sont également enregistrés et peuvent être recomposés.

  • Page 132: Attente Si Poste Occupé

    Attente si poste occupé Attente si poste occupé permet d’appeler un poste dès qu’il est libre. Si vous appelez un poste et obtenez une tonalité d’occupation, laissez le combiné décroché : dès que le poste sera libre, il se mettra à sonner. Intervention La fonction d’intervention permet à...

  • Page 133: Appel En Attente Pour Les Appels Externes

    Le service d’identification de l’appelant est disponible sur les lignes RTC. Si vous y êtes abonné, le réseau envoie le numéro de téléphone de l’appelant à l’Office Booster 220 (à condition que l’appelant n’ait pas choisi d’interdire la présentation de son numéro). Le numéro (ou le nom associé) s’affiche sur les téléphones polyvalents pendant qu’ils sonnent.

  • Page 134: Liste Des Appelants - Enregistrement Des Appels

    Configurer le système pour qu’il affiche les numéros d’appelant sur les lignes RTC (service d’identification de l’appelant) Pour la configuration via l’interface Web, reportez-vous à la page 68. Pour la configuration via l’interface du téléphone polyvalent, reportez-vous à la page 166. Associer un numéro d’appelant à...

  • Page 135: Acheminer Un Appel Avec La Fonction Lcr

    Envoi d’un rappel vers l’avant pendant un appel Un signal de rappel vers l’avant peut être nécessaire si vous utilisez certains services réseau sur les lignes RTC standards ou si l’Office Booster 220 est connecté à un autre système téléphonique (autocommutateur) via l’une des interfaces de ligne.

  • Page 136: Options De Configuration De Poste

    Options de configuration de poste Ne pas déranger Si votre poste est en mode Ne pas déranger, toute personne tentant de vous appeler entend la tonalité d’occupation. Si la personne dispose d’un téléphone polyvalent, le message Ne pas déranger activé apparaît sur l’écran. Rappeler et Alarme sont les seules sonneries entrantes acceptées dans ce mode.

  • Page 137: Visualiser Et Annuler Une Alarme

    Modifier le code de verrouillage du poste 1. À partir du menu du mode inactif, appuyez sur la touche de défilement vers le bas ( ), puis sélectionnez Verrouillage poste. 2. Sélectionnez Changer code verrouill.. 3. Tapez le code de verrouillage à trois chiffres existant. Le code par défaut est 123. 4.

  • Page 138: Gestion Des Appels Entrants

    Gestion des appels entrants Généralités L’Office Booster 220 peut recevoir des appels via des lignes RTC et des liaisons VoIP. Le système peut être configuré pour que les appels fassent sonner les postes de votre choix. Pour la configuration via l’interface Web, reportez-vous à...

  • Page 139: Ligne Directe

    Ligne directe Il est possible de configurer les postes pour qu’ils composent automatiquement un numéro lorsque le combiné est décroché. Il peut s’agir d’un numéro de poste intérieur ou d’un numéro externe. Pour la configuration via l’interface Web, reportez-vous à la page 61. Pour la configuration via l’interface du téléphone polyvalent, reportez-vous à...

  • Page 140: Transférer Un Message À Partir D'un Téléphone Polyvalent

    4. Sélectionnez Écouter pour écouter les nouveaux messages. Chaque message est horodaté pour indiquer sa date et son heure d’arrivée. Si tous les messages ont été écoutés, le nombre total de messages présents dans la boîte est précisé. Vous pouvez sauter l’horodatage en tapant 8, ce qui fait avancer de dix Remarque secondes dans le message.

  • Page 141: Récupérer Les Messages Vocaux À Distance

    Transfert d’appels vers une boîte vocale Il est possible de transférer des appels vers une boîte vocale sans appeler le poste correspondant. 1. Pendant un appel, sélectionnez Transfert messagerie. 2. Le menu affiche les postes possédant une boîte vocale. Sélectionnez le poste désiré. 3.

  • Page 142: Écouter Ou Prendre L'appel Pendant L'enregistrement D'un Message

    Écouter ou prendre l’appel pendant l’enregistrement d’un message La messagerie vocale peut fonctionner en mode de surveillance. Dans ce mode, lorsqu’un appel est basculé vers la messagerie et que le poste est libre, l’appel est transmis sur le haut-parleur du téléphone polyvalent. Si vous décrochez le combiné, vous pouvez intercepter l’appel ;...

  • Page 143: Utilisation D'un Numéro Personnel Pour La Notification À Distance

    Utilisation d’un numéro personnel pour la notification à distance Vous devez d’abord configurer le numéro personnel à appeler en cas de réception d’un nouveau message. Vous devez ensuite indiquer quels messages sont concernés : tous ou uniquement ceux signalés comme importants. Enfin, vous devez activer la notification à...

  • Page 144: Configurer Les Lignes À Basculer Vers Le Répondeur

    Pour ce faire, composez le code 711 suivi du numéro de poste, du mot de passe et de #. Composez ensuite les numéros suivants pour naviguer dans la messagerie. Pendant l’écoute du message d’accueil Tapez 0 Modifier le mot de passe de la messagerie vocale. Tapez 1 La lecture commence au premier message.

  • Page 145: Configuration Des Options Système Complémentaires

    Configuration des options système complémentaires Utilisation d’un interphone L’Office Booster 220 peut être équipé d’un interphone. Celui-ci possède un bouton qui, lorsqu’il est actionné, fait sonner les postes configurés à cet effet. Il dispose également d’un microphone et d’un haut-parleur pour assurer la communication.

  • Page 146: Options De Basculement Externe

    Ouvrir la porte avec le dispositif d’ouverture de porte Si un mécanisme d’ouverture de porte est installé, l’option Ouvrir la porte s’affiche lorsque l’interphone fait sonner votre poste. Sélectionnez Ouvrir la porte. Le relais d’ouverture de porte se déclenche et la communication avec l’interphone prend fin.

  • Page 147: Utilisation Du Téléphone Dect

    Utilisation du téléphone DECT Le téléphone DECT, dont les touches sont présentées ci-dessous, est conçu pour fonctionner avec l’Office Booster 220. Pour une description détaillée de chaque fonctionnalité, reportez-vous à l’annexe A, page 154. Émission d’appels Appuyez sur Composez le numéro à appeler. Il s’affiche à l’écran avant d’être numéroté.

  • Page 148: Composition Préalable

    Composition préalable Grâce à la composition préalable, vous pouvez visualiser et modifier le numéro à appeler avant la numérotation. Saisissez le numéro à appeler. Il s’affiche à l’écran. Suppression de chiffres : appuyez sur EFFACER pour supprimer un chiffre incorrect. Si vous supprimez le seul chiffre restant, le téléphone repasse en mode attente.

  • Page 149: Désactivation De La Sonnerie

    Désactivation de la sonnerie Appuyez sur SILENCE lorsque le téléphone sonne pour désactiver la sonnerie de cet appel. Vous pouvez également maintenir la touche enfoncée lorsque le téléphone est en mode attente afin de désactiver la sonnerie pour tous les appels (maintenir la même touche enfoncée pour la réactiver). Réglage du volume pendant un appel Il est possible d’augmenter ou de diminuer le volume sonore pendant un appel.

  • Page 150: Office Booster Dect - Fonctionnalités De Base

    Office Booster DECT – Fonctionnalités de base Liste des codes d’accès aux fonctionnalités Vous pouvez accéder aux différentes fonctionnalités de l’Office Booster 220 à partir du combiné DECT. Pour utiliser une fonctionnalité, tapez le code correspondant figurant dans la liste ci-dessous.

  • Page 151: Mise En Attente Et Transfert D'appels

    Émettre un appel interne en mode normal 1. Décrochez le combiné ou appuyez sur la touche Mains libres, si celle-ci est disponible. 2. Composez le numéro de (20 à 23 ou 31 à 34). poste Émettre un appel interne en mode de sélection automatique de ligne 1.

  • Page 152: Basculement De Ligne

    Basculer les appels si votre téléphone est occupé 1. Décrochez le combiné ou utilisez le mode mains libres si celui-ci est disponible. 2. Composez 733. 3. Composez le numéro de poste ou bien composez le numéro externe (y compris le code d’accès de ligne 0). 4.

  • Page 153: Programmation Et Composition Des Numéros Abrégés

    Annuler le basculement en l’absence de réponse 1. Décrochez le combiné ou utilisez le mode mains libres si celui-ci est disponible. 2. Tapez 794 suivi du numéro de ligne (1 à 4). Programmation et composition des numéros abrégés Si vous possédez un téléphone classique, vous pouvez programmer jusqu’à 10 numéros abrégés personnels. Programmer un numéro abrégé...

  • Page 154: A Instructions Détaillées Pour Le Téléphone Dect

    à proximité de ceux-ci. Il est donc recommandé de placer l’Office Booster 220 à une distance minimale d’un mètre de ces appareils. Utiliser uniquement l’adaptateur secteur fourni avec ce téléphone. L’emploi d’un adaptateur avec une polarité...

  • Page 155: Réglage De L'horloge Du Combiné

    Les informations contenues dans le répertoire partagé sont stockées dans la liste des numéros abrégés système de l’Office Booster 220 et sont accessibles à tous les combinés, qu’ils soient avec ou sans fil (DECT). Reportez-vous à la section relative à la liste des numéros abrégés système en page 125 pour savoir comment la configurer à partir d’un téléphone polyvalent.

  • Page 156: Programmation Des Touches De Numérotation Rapide

    5. Appuyez sur la touche pour saisir le numéro. Dans le répertoire privé, le code d’accès de ligne 0 ou 8 doit être saisi. 6. Appuyez sur MEMOIRE pour confirmer les informations saisies. Le message ENREGISTRE s’affiche. Stockage d’un nom et d’un numéro dans le répertoire partagé 1.

  • Page 157: Suppression D'une Touche De Numérotation Rapide

    Suppression d’une touche de numérotation rapide 1. Appuyez sur NOM. 2. Appuyez sur la touche pour sélectionner PRIVE, puis appuyez sur OK. 3. Appuyez sur la touche pour sélectionner SELECT DIRECT, puis appuyez sur OK. La première touche de numérotation rapide s’affiche. 4.

  • Page 158: Affichage Des Appels Entrants Et Sortants

    Affichage des appels entrants et sortants Votre téléphone garde en mémoire les appels émis, reçus et manqués. Vous pouvez accéder à la liste des 20 derniers appels manqués, à celle des 10 derniers appels émis et à celle des 10 derniers appels reçus. Vous pouvez savoir avec qui vous avez communiqué...

  • Page 159: Utilisation De La Touche Services

    Utilisation de la touche Services Votre combiné peut stocker jusqu’à 10 codes d’accès aux fonctionnalités de l’Office Booster 220 dans le répertoire Services. Le nom et le numéro de chaque code peuvent comporter respectivement jusqu’à 10 caractères et jusqu’à 20 chiffres.

  • Page 160: Fonctionnalités Supplémentaires

    Fonctionnalités supplémentaires Verrouillage du clavier Le verrouillage du clavier permet d’éviter toute pression accidentelle sur les touches quand vous mettez le téléphone dans votre poche. 1. Maintenez enfoncée la touche LOCK en mode attente. Le clavier est verrouillé. 2. Pour déverrouiller le clavier, appuyez sur DEVERR. 3.

  • Page 161: Personnalisation Des Sons

    Personnalisation des sons Vous pouvez affecter une mélodie différente avec un volume différent à chaque combiné. Votre téléphone propose également des tonalités de touche, de confirmation et de chargement. • Les tonalités de touche sont des signaux sonores émis à chaque pression sur une touche du téléphone. •...

  • Page 162: Interphone De Surveillance

    7. Appuyez sur pour sélectionner AM ou PM (matin/après-midi). 8. Appuyez sur OK pour confirmer. Quand le réveil sonne : 1. Appuyez sur STOP pour éteindre le réveil et le désactiver. 2. Appuyez sur SNOOZE pour que le réveil sonne à nouveau 10 minutes plus tard. Interphone de surveillance Lorsque la fonction Interphone de surveillance est activée, les autres postes peuvent appeler le téléphone.

  • Page 163: Décrochage Automatique

    Décrochage automatique La fonction Décrochage automatique permet de répondre à un appel en retirant le combiné de la base ou du chargeur sans avoir à appuyer sur une touche pour décrocher. Pour activer ou désactiver la fonction Décrochage automatique : 1.

  • Page 164: Adresses Ip, Masques De Réseau Et Sous-Réseaux

    Les adresses IP, l’équivalent sur Internet des numéros de téléphone, sont utilisées pour identifier les différents nœuds (ordinateurs ou systèmes Office Booster 220) sur Internet. Chaque adresse IP est composée de quatre nombres compris entre 0 et 255 et séparés par des points, par exemple 20.56.0.211. Ces nombres sont appelés, de gauche à droite, champ1, champ2, champ3 et champ4.

  • Page 165: Masques De Sous-Réseau

    Les réseaux de classe B sont plus petits mais restent importants, chacun d’eux pouvant être constitué de plus de 65 000 hôtes. Jusqu’à 16 384 réseaux de classe B peuvent coexister. Un réseau de classe B peut convenir à une grande organisation telle qu’une entreprise ou un organisme gouvernemental.

  • Page 166: Configuration De L'office Booster 220

    Le service d’identification de l’appelant est disponible sur les lignes RTC. Si vous y êtes abonné, le réseau envoie le numéro de téléphone de l’appelant à l’Office Booster 220 (à condition que l’appelant n’ait pas choisi d’interdire la présentation de son numéro). Le numéro (ou le nom associé) s’affiche sur les téléphones polyvalents pendant qu’ils sonnent.

  • Page 167: Associer Un Numéro D'appelant À Un Nom Et Acheminer Ses Appels Vers Un Poste

    3. Saisissez le mot de passe de configuration du système (1111), puis sélectionnez Lignes. 4. Appuyez sur la touche de défilement vers le bas ( ), puis sélectionnez Prog. lignes PSTN. 5. Appuyez sur la touche de défilement vers le bas ( ), puis sélectionnez Détection CLI. 6.

  • Page 168: Sélection Automatique De Ligne

    Sélection automatique de ligne Cette fonctionnalité permet d’émettre des appels externes sans avoir à saisir le code d’accès de ligne (0 ou 8). Les appels internes peuvent être émis en appuyant sur Rappel puis en composant le numéro sur un téléphone classique ou DECT, ou en sélectionnant le numéro dans le menu Appel interne sur un téléphone polyvalent.

  • Page 169: Consulter Les Codes De Verrouillage Des Postes

    Activer automatiquement la fonction LCR à des heures données Vous pouvez configurer la fonction LCR pour qu’elle soit automatiquement activée et désactivée deux fois par 24 heures, ce qui vous permet d’optimiser les coûts en utilisant différents fournisseurs de services. 1.

  • Page 170: Intervention

    Intervention Configurer les postes autorisés à intervenir Par défaut, aucun poste n’est autorisé à « intervenir » sur d’autres postes. 1. Appuyez sur la touche 2. Appuyez sur la touche de défilement vers le bas ( ), puis sélectionnez Programmation système. 3.

  • Page 171: Interdiction Des Appels Sortants

    Interdiction des appels sortants Cette fonctionnalité permet d’indiquer à quelles lignes peut accéder chaque poste pour émettre des appels sortants. Par défaut, tous les postes ont accès à toutes les lignes. Empêcher un poste d’accéder à une ligne RTC donnée 1.

  • Page 172: Services De Nuit Et De Jour

    Services de nuit et de jour La fonction « Service de nuit / Service de jour » permet de modifier les postes devant sonner en cas d’appel entrant, la classe de service de chaque poste et le message d’accueil de la messagerie vocale (si celle-ci est installée). Ces modifications peuvent être appliquées automatiquement à...

  • Page 173: Heure Et Date Système

    Heure et date système Régler l’heure et la date du système 1. Appuyez sur la touche 2. Appuyez sur la touche de défilement vers le bas ( ), puis sélectionnez Programmation système. 3. Saisissez le mot de passe de configuration du système (1111), puis sélectionnez Système. 4.

  • Page 174: Attribution De Noms De Postes Internes

    Si une ligne directe est configurée sur un téléphone polyvalent, aucune autre fonctionnalité ne peut être activée. Dès que vous décrochez le combiné, le numéro est composé. Remarque La fonction Ligne directe est généralement utilisée pour un télécopieur ou un modem. Le poste peut être configuré...

  • Page 175: Classe De Service

    Classe de service Il est possible de configurer une classe de service pour chaque poste. Celle-ci détermine le type de numéro que le poste est autorisé à composer. Quatre tables, pouvant contenir jusqu’à 50 indicatifs, sont utilisées pour la mise en œuvre des six classes de service.

  • Page 176: Limiter Les Postes Pendant Le Service De Jour

    Limiter les postes pendant le service de jour Cette fonction permet d’affecter les postes à une classe de service opérationnelle pendant le service de jour. Par défaut, tous les postes appartiennent à la classe 1. 1. Appuyez sur la touche 2.

  • Page 177: Utilisation De La Messagerie Vocale

    Utilisation de la messagerie vocale Messagerie vocale Paramètres communs de la messagerie vocale Vous pouvez attribuer une boîte vocale à un maximum de 8 postes. Par défaut, le nombre maximal de messages pouvant être stockés dans une boîte vocale est de 20. Ce nombre peut être modifié...

  • Page 178: Sélection Du Nombre De Tentatives

    Sélection du nombre de tentatives Le nombre d’appels de notification à distance simultanés peut être défini sur 1 ou 2. 1. Appuyez sur la touche 2. Appuyez sur la touche de défilement vers le bas ( ), puis sélectionnez Programmation système. 3.

  • Page 179: Enregistrement D'appels

    Enregistrement d’appels Les postes autorisés à enregistrer les appels sont définis dans la configuration du système. 1. Appuyez sur la touche 2. Appuyez sur la touche de défilement vers le bas ( ), puis sélectionnez Programmation système. 3. Saisissez le mot de passe de configuration du système (1111), puis sélectionnez Postes. 4.
  • Page 180 Consulter tous les mots de passe de messagerie Tous les mots de passe de messagerie vocale peuvent être consultés depuis le poste de configuration. 1. Appuyez sur la touche 2. Appuyez sur la touche de défilement vers le bas ( ), puis sélectionnez Programmation système. 3.

  • Page 181: Répondeur

    Répondeur Cette fonction permet de rediriger les appels entrants vers le répondeur. Vous pouvez sélectionner les lignes à basculer vers le répondeur, s’il est activé. Il peut être utilisé pour les lignes RTC et les liaisons IP. Vous pouvez sélectionner la durée pendant laquelle le poste doit sonner avant que l’appel ne soit transféré...

  • Page 182: Configuration Des Options Système Complémentaires

    Configuration des options système complémentaires Interphone Configurer un interphone sur votre système 1. Appuyez sur la touche 2. Appuyez sur la touche de défilement vers le bas ( ), puis sélectionnez Programmation système. 3. Saisissez le mot de passe de configuration du système (1111), puis sélectionnez Système. 4.

  • Page 183: Autres Options De Configuration Système

    Autres options de configuration système Modification du poste de configuration La configuration du système ne peut être effectuée qu’à partir d’un téléphone polyvalent, à savoir celui connecté au poste de configuration. Par défaut, celui-ci est le poste 20. Il est possible d’affecter la fonction de configuration à un autre poste si nécessaire.

  • Page 184: Configuration Des Postes Déconnectés

    Configuration des postes déconnectés Le système considère que toutes les interfaces de poste disponibles sont connectées à des téléphones. Si une interface de poste n’est pas connectée à un téléphone, désactivez cette interface dans la configuration du système pour garantir le bon fonctionnement du système.

  • Page 185: Interdire Les Appels De Ligne Réseau À Ligne Réseau Sur Un Poste

    Interdire les appels de ligne réseau à ligne réseau sur un poste Vous pouvez interdire à certains postes d’activer les fonctions de basculement externe, de transfert externe et de conférence externe (ces fonctions établissent ce que l’on appelle des appels de ligne réseau à ligne réseau). 1.

  • Page 186: Configuration Des Lignes Rtc

    Configuration de l’identification de l’appelant Sur les lignes RTC standard de l’Office Booster 220, l’option « Identification de l’appelant » peut être activée. Le système peut alors détecter les informations d’identification de l’appelant envoyées par le réseau et afficher le numéro (le cas échéant).

  • Page 187: Saut De Ligne

    Saut de ligne Lorsque la fonction Saut de ligne est activée et que vous appuyez sur le bouton d’une autre ligne pendant un appel, celui-ci est abandonné. Lorsqu’elle est désactivée, le premier appel est mis en attente lorsque vous appuyez sur le bouton de l’autre ligne.

  • Page 188: Configuration Des Temporisateurs Système

    Configuration des temporisateurs système Vous pouvez configurer différents temporisateurs depuis le poste de configuration. 1. Appuyez sur la touche 2. Appuyez sur la touche de défilement vers le bas ( ), puis sélectionnez Programmation système. 3. Saisissez le mot de passe de configuration du système (1111), puis sélectionnez Système. 4.

  • Page 189: Réinitialisation Du Système

    Durée des messages vocaux Il s’agit de la durée maximale d’un message laissé dans une boîte vocale ou du message d’accueil d’une boîte vocale. Délai de notification Il s’agit du délai entre la réception d’un message vocal et l’émission de l’appel de notification à distance. Intervalle de notification Il s’agit du délai au terme duquel un nouvel appel de notification à...

  • Page 190: Glossaire

    Glossaire 802.11 Ensemble de normes pour réseaux locaux sans fil développées par un groupe de travail de l’IEEE. Il s’agit d’un protocole Ethernet, souvent appelé Wi-Fi. 10BASE-T Type de connexion utilisé par les réseaux Ethernet offrant une vitesse de transfert de 10 Mbps. Également appelé connexion de catégorie 3 (CAT 3).
  • Page 191 (Également appelées clés de chiffrement.) Clés de chiffrement 64 et 128 bits utilisées dans les systèmes de sécurité sans fil WEP. Les clés chiffrent les données sur le réseau local sans fil et seuls les PC disposant des clés WEP correspondant à celles définies sur l’Office Booster 220 peuvent envoyer et recevoir les données chiffrées. Concentrateur Point de convergence où...
  • Page 192 L’interface non numérotée est temporaire : le protocole PPP ou DHCP attribue automatiquement une adresse IP « réelle ». Voir TCP/IP. LED (diode électroluminescente) Voyant lumineux électronique. Les voyants situés sur la face avant de l’Office Booster 220 sont des DEL. Masque Voir Masque de réseau. Masque de réseau Suite de bits appliquée à...
  • Page 193 Phrase utilisée pour le chiffrement des données WPA. Le chiffrement s’appuie sur une clé WPA maîtresse dérivée de la phrase secrète et du nom de réseau (SSID) de l’Office Booster 220. La phrase secrète doit comporter au moins 20 caractères pour dissuader tout pirate tentant de la découvrir en enregistrant une série de trames puis en essayant d’utiliser hors ligne les mots de passe fréquemment utilisés jusqu’à...
  • Page 194 Réseau étendu (WAN) Tout réseau s’étendant sur une zone géographique importante, comme un pays ou un continent. Vis-à-vis de l’Office Booster 220, le réseau étendu correspond à Internet. Réseau local (LAN) Réseau limité à une petite zone géographique, comme une maison ou une petite entreprise. Réseau local sans fil (WLAN) Réseau local (LAN) auquel un utilisateur nomade peut se connecter via une connexion sans fil (radio).
  • Page 195 128 bits. Ces données ne peuvent être envoyées et reçues que par les utilisateurs ayant accès à une clé de réseau privée. Chaque PC du réseau sans fil doit être configuré manuellement avec la même clé que l’Office Booster 220 pour que la transmission des données chiffrées soit permise.

  • Page 196: Configuration Des Pc

    Si les PC du réseau local sont connectés à l’Office Booster 220 via Ethernet, suivez la procédure correspondant au système d’exploitation installé sur le PC à configurer. Si vous souhaitez autoriser les PC sans fil à accéder à l’Office Booster 220, reportez-vous à la section Configuration / sécurité réseau sans fil, page 82.

  • Page 197: Pc Sous Windows Me

    Configurez ensuite le PC pour qu’il accepte les informations IP attribuées par l’Office Booster 220 : 9. Dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur l’icône Connexions réseau et accès à distance. 10. Dans la fenêtre Connexions réseau et accès à distance, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône Connexion au réseau local et sélectionnez Propriétés.

  • Page 198: Stations De Travail Sous Windows ® Nt 4.0

    9. Cliquez sur OK pour redémarrer le PC et terminer l’installation du protocole TCP/IP. Configurez ensuite le PC pour qu’il accepte les informations IP attribuées par l’Office Booster 220 : 10. Ouvrez le Panneau de configuration, puis cliquez sur l’icône Réseau.

  • Page 199: Attribution De Paramètres Internet Statiques Aux Pc

    Dans certains cas, il peut toutefois être intéressant d’attribuer directement (« statiquement ») des paramètres Internet à certains des PC, voire à tous, plutôt que de laisser l’Office Booster 220 les attribuer. Cette option peut être utile (mais non requise) dans les cas suivants : •...

  • Page 200: Configuration Du Navigateur Pour Qu'il N'utilise Pas De Serveur Proxy

    Configuration du navigateur pour qu’il n’utilise pas de serveur proxy 1. Lancez Microsoft ® Internet Explorer. 2. Dans le menu Outils, sélectionnez Options Internet..3. Cliquez sur l’onglet Connexions. 4. Dans la zone Options de numérotation et paramètres de réseau privé virtuel, sélectionnez une connexion Internet (le cas échéant), puis cliquez sur le bouton radio Ne jamais établir de connexion.

  • Page 201: Dépannage

    Cette annexe vous aide à résoudre étape par étape les problèmes que vous pourriez rencontrer lors de l’installation ou de l’utilisation de l’Office Booster 220. Impossible de naviguer sur Internet (1) Vérifiez les voyants situés sur la face avant de l’Office Booster 220 voyant Passez à (b).
  • Page 202 (2) Vérifiez vos paramètres ADSL (a) Accédez au menu principal de l’Office Booster 220. 1. Cliquez sur Configuration du routeur. 2. Cliquez sur Modem ADSL. Cliquez sur Pour modifier les paramètres Modem ADSL, cliquez ici..3. Sélectionnez PPPoA, puis cliquez sur Suivant >.
  • Page 203 Sélectionnez Activée, puis cliquez sur Suivant >. Passez à (c). (c) Notez le nom du réseau. (d) Sélectionnez Autoriser Office Booster 220 à sélectionner le canal. (e) Sélectionnez Chiffrement WPA (Wi-Fi Protected Access) sur le réseau sans fil. Activez la diffusion du SSID.
  • Page 204 (5) Vérifiez les paramètres de votre PC sans fil La procédure suivante s’applique à un PC doté d’une carte réseau sans fil Intel (PRO) configurée avec la sécurité WPA. Pour les autres cartes réseau sans fil, consultez le mode d’emploi du fabricant. Veuillez noter que certaines cartes sans fil anciennes ne prennent pas en charge le WPA.

  • Page 205: Menu Diagnostics

    Menu Diagnostics Les options de menu ci-dessous permettent de diagnostiquer les problèmes rencontrés avec l’Office Booster 220. Test ADSL Le Test ADSL permet d’identifier les problèmes liés à votre connexion Internet. Quand est-il nécessaire d’effectuer un test ADSL ? Si vous décidez de contacter votre FAI pour signaler un problème de connexion, les résultats de ce test vous permettront de fournir davantage de données au personnel du service d’assistance.

  • Page 206: Journalisation

    Journalisation Le service d’assistance technique peut vous demander d’activer la journalisation pour permettre de dépanner à distance l’Office Booster 220. La journalisation est désactivée en temps normal. Pour activer la journalisation, sélectionnez On dans la liste déroulante Activer. Requête Ping Cette fonction permet de tester la connexion avec des périphériques du réseau.

  • Page 207: État

    État L’écran État affiche l’état actuel des éléments suivants de l’Office Booster 220 : • État du réseau étendu ; • État de la DMZ ; • État du réseau local ; • État VoIP ; • Table de routage ;...

  • Page 208: Dépannage Du Téléphone Dect

    - Essayez de brancher la base sur (grésillements, écho, appareils électriques alentour. une autre prise. etc.). - L’Office Booster 220 est installé dans - Installez la base dans une autre une pièce dont les murs sont épais. pièce. - Le combiné est trop éloigné de la - Rapprochez-vous de la base.

  • Page 209: Dépannage Du Standard

    Pour que le service d’identification de l’appelant fonctionne sur les lignes RTC standard, il doit être activé sur la ligne téléphonique et sur l’Office Booster 220. Si le service est fourni sur la ligne RTC, il doit être configuré sur l’Office Booster 220.
  • Page 210 Le téléphone polyvalent ne fonctionne pas sur un autre poste Si des rallonges ont été utilisées pour le raccordement à l’Office Booster 220, un poste polyvalent ne peut être connecté via l’une des autres rallonges que si celle-ci dispose du nombre de fils requis. Un téléphone polyvalent requiert davantage de fils qu’un téléphone classique pour fonctionner.

  • Page 211: Declaration De Conformite

    Type : Modem-routeur IPBX Référence : OFB-220 BeWAN systems déclare sous son entière responsabilité que le produit décrit ci-dessus est en conformité avec les exigences essentielles de la Directive R&TTE 1999/5/CE sur les équipements hertziens et les équipements terminaux de télécommunications.
  • Page 212 Type : Téléphone DECT Référence : OFB-DECT BeWAN systems déclare sous son entière responsabilité que le produit décrit ci-dessus est en conformité avec les exigences essentielles de la Directive R&TTE 1999/5/CE sur les équipements hertziens et les équipements terminaux de télécommunications.
  • Page 213 Type : Mini-standard téléphonique Référence : OFB-CONS BeWAN systems déclare sous son entière responsabilité que le produit décrit ci-dessus est en conformité avec les exigences essentielles de la Directive R&TTE 1999/5/CE sur les équipements hertziens et les équipements terminaux de télécommunications.

Ce manuel est également adapté pour:

Office booster dectOffice booster console

Table des Matières