Bandes Pâles Horizontales - Lexmark B2546 Guide De L'utilisateur

Dépannage
Action
Etape 6
a
Remplacez l'unité d'image.
b
Imprimez le document.
Un fond gris apparaît-il sur les impressions ?
Bandes pâles horizontales
Remarque : Avant de résoudre le problème, imprimez les pages de test de qualité d'impression. A partir du
panneau de commandes, accédez à Paramètres > Dépannage > Pages de test de qualité d'impression.
Pour les modèles d'imprimante sans écran tactile, appuyez sur
Action
a
Vérifiez que l'imprimante est équipée d'une cartouche de toner
Lexmark authentique et prise en charge.
Remarque : si la cartouche n'est pas prise en charge, installez-en
une qui le soit.
b
Imprimez le document.
Des bandes pâles horizontales apparaissent-elles sur les impres-
sions ?
Les marges sont incorrectes.
Action
Etape 1
a
Ajustez les guides au format du papier chargé dans le tiroir.
b
Imprimez le document.
Les marges sont-elles correctes ?
Oui Non
Contactez l'assis- Le problème est
tance clientèle. résolu.
pour parcourir les paramètres.
Oui Non
Contact l'assistance Le problème est
clientèle. résolu.
Oui Non
Le problème est Passez à l'étape 2.
résolu.
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