Résolution de problèmes de matériel
Cartouche de toner
Problème
–
L'opérateur a retiré par
erreur la mauvaise
cartouche de toner et
souhaite la réinsérer.
–
L'opérateur ne peut
pas réinstaller une
cartouche de toner à
moitié pleine une fois
qu'elle a été retirée.
Solutions proposées
–
Réinstallez la cartouche de toner en suivant la procédure
décrite ci-après :
REMARQUE :
Lorsque vous effectuez la procédure suivante,
de l'encre risque de se répandre sur le sol. Protégez-le en
mettant un chiffon au-dessous et devant l'imprimante / le
copieur.
–
Introduisez la cartouche de toner utilisée et à moitié pleine
dans la machine et poussez-la jusqu'à ce qu'elle soit
correctement positionnée contre la butée arrière.
REMARQUE :
Lors de la prochaine visite de maintenance,
informez le technivien Xerox de l'action décrite ci-dessus et
demandez-lui de nettoyer, le cas échéant, l'encre déposée sur les
composants internes de l'imprimante / du copieur.
G
U I D E D E R É S O L U T I O N D E S I N C I D E N T S
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