Dyson V11 Manuel D'utilisation page 124

kommunale innsamlingssted for gjenvinning. Din lokale myndighet eller forhandler vil
kunne gi deg informasjon om ditt nærmeste resirkuleringsanlegg.
• Batteriet skal fjernes for separat resirkulering.
Dyson kundeservice
Etter å ha registrert din 2-årige garanti, vil ditt Dyson-apparat være dekket for deler og arbeid
(ekskludert filtre) i 2 år fra kjøpedatoen, slik det fremkommer av garantivilkårene. Hvis du har
spørsmål om ditt Dyson-apparat, kan du besøke www.dyson.no/support for nettbasert hjelp,
generelle tips og nyttig informasjon om Dyson.
Alternativt kan du ringe Dyson Helpline og oppgi serienummer og detaljer om hvor/når
du kjøpte apparatet.
Hvis Dyson-apparatet ditt trenger reparasjon, ringer du Dyson Helpline så vi kan diskutere
de tilgjengelige alternativene. Hvis garantien fremdeles gjelder for Dyson-produktet,
og reparasjonen dekkes av denne, vil produktet bli reparert kostnadsfritt.
Registrer deg som eier av et Dyson-apparat
Garantien for dette produktet er på 2 år fra kjøpsdatoen. Registrer garantien din innen
30 dager fra kjøpsdatoen. For å hjelpe oss med å sikre at du mottar rask og effektiv hjelp,
registrerer du deg øyeblikkelig etter kjøpet. Ta vare på kvitteringen som viser kjøpsdatoen.
For at vi kan forsikre oss om at du får rask og effektiv service, registrer deg som eier av et
Dyson-apparat.
• På Internettadressen www.dyson.no
• Ring Dyson Helpline på 080069196.
Ved å registrere deg via Internett eller telefon, vil du:
• Beskytte din investering med en to års garanti for deler og utførelse.
• Motta nyttige tips om bruk av apparatet.
• Få ekspertråd fra Dyson Helpline.
• Være den første til å høre om de siste nyskapningene.
• Registrering tar bare noen minutter og alt du trenger er ditt serienummer.
2 års begrenset garanti
Vilkår og betingelser for dysons begrensede 2-årsgaranti
Dette dekkes
• Dersom det skulle oppstå feil på eller mangler ved apparatet, kan du benytte deg av de
rettighetene som følger av forbrukerkjøpsloven.
Dette innebærer blant annet at du kan kreve reparasjon eller erstatning av apparatet
dersom det foreligger en feil som etter forbrukerkjøpslovens regler er å anse som
en mangel, herunder dersom apparatet er defekt pga. svikt i materiale, utførelse eller
funksjon, eller dersom det ikke svarer til kvaliteten og egenskapene som rimelig kan
forventes av produktet. Dersom en del ikke lenger er tilgjengelig eller har gått ut av
produksjon, kan Dyson innenfor forbrukerkjøpslovens rammer velge å erstatte denne
med en fungerende erstatningsdel.
• Der dette apparatet selges utenfor EU, er garantien gyldig kun når apparatet installeres
og brukes i det landet der det ble solgt.
• Hvis dette apparatet ble solgt i EU, vil denne garantien kun gjelde (i) hvis apparatet
brukes i landet der det ble solgt eller (ii) hvis apparatet brukes i Østerrike, Belgia,
Frankrike, Tyskland, Irland, Italia, Nederland, Spania eller Storbritannia og den
samme modellen som dette apparatet, med samme merkespenning, selges i det
relevante landet.
Dette dekkes ikke
Dysons garanti omfatter ikke reparasjon og utskifting av produkter der feilen
skyldes følgende:
• Skade ved uhell, feil som oppstår som følge av feilaktig bruk eller vedlikehold, misbruk,
uforsiktighet eller håndtering av enheten på en måte som ikke samsvarer med
Dysons brukerhåndbok.
• Feil som følge av at produktet brukes til noe annet enn normale husholdningsformål.
• Feil som følge av bruk av deler som ikke er satt sammen eller installert i henhold til
Dysons instruksjoner.
• Bruk av deler og tilbehør som ikke er originaldeler fra Dyson.
• Feil som følge av feilaktig installasjon (unntatt når installasjonen er gjort hos Dyson).
• Feil som følge av reparasjoner eller endringer utført av andre parter enn Dyson eller
Dysons autoriserte agenter.
• Blokkeringer – se Dysons brukerhåndbok for nærmere beskrivelse av hvordan du ser
etter og fjerner blokkeringer.
• Vanlig slitasje (f.eks. sikringer, børste osv.).
• Bruk av dette apparatet på murestøv, aske eller gips.
• Redusert brukstid for batteriet på grunn av batteriets alder eller bruk (når aktuelt).
Hvis du er i tvil om hva som dekkes av garantien, kan du ta kontakt med Dyson Helpline.
Sammendrag av dekning
• Garantien trer i kraft på kjøpsdatoen (eller leveringsdatoen hvis den kommer senere).
• Før det kan utføres arbeid på Dyson-produktet, må du legge frem kjøpebevis
og følgeseddel (både original og eventuelt etterfølgende). Uten et slikt bevis skal alt
arbeid betales. Ta vare på kvittering eller følgeseddel.
• Alt arbeid i forbindelse med mangler utføres av Dyson eller Dysons autoriserte agenter.
• Alle deler som skiftes ut blir Dysons eiendom.
• Reparasjon eller utskifting av ditt Dyson-produkt under garanti vil ikke
forlenge garantiperioden.
• Garantien gir fordeler som kommer i tillegg til og ikke påvirker lovbestemte rettigheter
du har som forbruker.
Viktig informasjon om databeskyttelse
Når du registrerer Dyson-apparatet ditt:
• Du må oppgi grunnleggende kontaktopplysninger til oss for å registrere apparatet ditt,
og for at vi skal kunne aktivere garantien.
• Når du registrerer deg, får du mulighet til å velge om du vil motta kommunikasjon
fra oss. Hvis du velger å motta kommunikasjon fra Dyson, sender vi deg informasjon
om spesialtilbud og nyheter om våre siste nyvinninger.
• Vi vil aldri selge opplysningene dine til tredjeparter, og bare bruke opplysningene
som du deler med oss som definert av personvernerklæringene på nettstedet vårt:
privacy.dyson.com
124