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Obtention d'une assistance
14. Obtention d'une assistance
Ce chapitre fournit les coordonnées pour obtenir une assistance en relation avec la sonde et l'application Butterfly
iQ™.
Contact Butterfly Support
Butterfly Network, Inc.
530 Old Whitfield Street
Guilford, CT 06437 USA
Téléphone : +1 (855) 296-6188
Fax : +1 (203) 458-2514
Renseignements généraux :
info@butterflynetwork.com
Service d'assistance et entretien :
Site Web :
www.butterflynetwork.com
Mandataire établi dans l'Union européenne
Emergo Europe
Prinsessegracht 20
2514 AP The Hague
The Netherlands
Contacter le service d'assistance depuis l'application Butterfly iQ™
Il est possible de contacter l'assistance Butterfly directement via l'application Butterfly iQ™ et de soumettre une
demande d'aide.
Pour accéder au service d'assistance :
1. À partir de l'écran d'acquisition d'images, appuyer sur votre avatar (votre photo ou vos initiales) dans le coin
supérieur gauche.
2. Appuyer sur
pour afficher l'écran Paramètres.
3. Faire défiler vers le bas jusqu'à la section Aide.
4. Utiliser les sélections Demander de l'aide, Laisser un commentaire et Signaler un bogue pour envoyer des
messages directement à notre équipe d'assistance à la clientèle.
Obtention d'une assistance
support@butterflynetwork.com
Sponsor australien
Emergo Australia
Level 20, Tower II
Darling Park
201 Susses Street
Sydney, NSW 2000
Australia
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