En Cas De Problèmes; Ligne D'assistance Directe; Problèmes Et Solutions - switel DC 56 Série Mode D'emploi

13 En cas de problèmes

Ligne d'assistance directe

Si vous avez des problèmes avec votre téléphone, observez d'abord
les remarques suivantes. S'il s'agit de problèmes techniques, vous
pouvez vous adresser à notre ligne d'assistance directe en Suisse au
numéro de tél. 0900 00 1675 (frais Swisscom à la date d'impression
de ce manuel : CHF 2,60/min). Si vous jouissez de droits de garantie,
adressez−vous à votre revendeur. La durée de la garantie est de
2 ans.
Problèmes et solutions
Problèmes
Pas de connexion
possible avec la base
La liaison est hachée,
coupée
Écran éteint
Le pack de piles re-
chargeables se vide
très rapidement
Solutions
− Contrôlez que vous vous êtes déclaré
sur la base avec le code PIN correct .
page 52.
− Vous vous êtes trop éloigné de la base.
− Mauvais lieu d'installation de la base.
− Rechargez le pack de piles
rechargeables . page 37.
− Le pack de piles rechargeables est vide
ou défectueux.
− Placez le combiné correctement sur la
base. Nettoyez les surfaces de contact
du combiné et de la base avec un
chiffon doux et sec.
− Posez le combiné sur la base et
laissez−le pendant 16 heures.
En cas de problèmes
Pas de communica- − Un autre combiné est déjà en
tion téléphonique communication.
possible − Vous vous êtes trop éloigné de la base.
− Le pack de piles rechargeables est vide
ou défectueux.
− Le téléphone n'est pas raccordé
correctement ou est en dérangement.
N'utilisez que le câble de raccordement
téléphonique fourni avec l'appareil.
Vérifiez si tous les câbles sont
correctement raccordés ; le cas
échéant, débranchez puis
rebranchez−les.
− Le bloc secteur n'est pas branché ou il y
a une panne totale de courant.
− Testez avec un autre téléphone si votre
raccordement téléphonique fonctionne.
− Le système de numérotation que vous
avez configuré n'est pas correct
. page 52.
Le système ne réagit − Retirez le bloc secteur de la prise de
plus courant pendant un court instant.
− Remettez toutes les fonctions en
configuration usine via «DEFAUT»
. page 53.
L'affichage du − L'affichage du numéro d'appel est un
service confort de votre opérateur .
numéro d'appel
(CLIP) ne fonctionne «Affichage de l'appel» page 43. Veuillez
pas lui demander de plus amples
informations.
− Le correspondant a bloqué la
transmission de son numéro d'appel.
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