GARANTIE LIMITÉE
DES APPAREILS DE
RÉFRIGÉRATION JENNAIR
SI VOUS AVEZ BESOIN DE SERVICE :
1. Avant de nous contacter pour obtenir un dépannage, veuillez déterminer si des réparations sont nécessaires pour votre produit. Certains problèmes peuvent être résolus sans
intervention de dépannage. Prenez quelques minutes pour parcourir la section Dépannage du guide d'utilisation et d'entretien ou rendez-vous sur le site producthelp.jennair.com.
2. Tout dépannage sous garantie doit être effectué exclusivement par nos fournisseurs de dépannage autorisés JennAir.
Aux É.-U. et au Canada, dirigez toutes vos demandes de service sous garantie au :
Si vous résidez à l'extérieur du Canada ou des 50 États des États-Unis, contactez votre marchand JennAir autorisé pour déterminer si une autre garantie s'applique.
CE QUI EST COUVERT
GARANTIE LIMITÉE DE TROIS ANS (PIÈCES ET MAIN-D'ŒUVRE)
Pendant trois ans à compter de la date d'achat, lorsque ce gros appareil ménager est
installé, utilisé et entretenu conformément aux instructions jointes à ou fournies avec le
produit, la marque JennAir de Whirlpool Corporation ou Whirlpool Canada, LP (ci-après
désignées "JennAir") décidera à sa seule discrétion de remplacer le produit ou de couvrir le
coût des pièces de remplacement spéci ées par l'usine et de la main-d'oeuvre nécessaires
pour corriger les vices de matériaux ou de fabrication qui existaient déjà lorsque ce gros
appareil ménager a été acheté. S'il est remplacé, l'appareil sera couvert pour la période
restant à courir de la garantie limitée d'un an du produit d'origine.
GARANTIE LIMITÉE DE LA QUATRIÈME À LA
CINQUIÈME ANNÉE (PIÈCES DU SYSTÈME
DE RÉFRIGÉRATION SCELLÉ UNIQUEMENT -
MAIN-D'OEUVRE NON COMPRISE)
De la quatrième à la cinquième année inclusivement à compter de la date d'achat,
lorsque ce gros appareil ménager est installé, utilisé et entretenu conformément aux
instructions jointes au produit ou fournies avec, la marque JennAir paiera pour les pièces
de remplacement spéci ées par l'usine concernant les composants suivant pour corriger
les défauts non esthétiques de matériau ou de fabrication du système de réfrigération
scellé présents lorsque ce gros appareil ménager a été acheté : compresseur, évaporateur,
condensateur, séchoir/ crépine et tuyauterie de connexion. Cette garantie limitée de 5 ans
ne couvre que les pièces de remplacement mentionnées du système de réfrigération scellé,
elle n'inclut pas la main d'oeuvre.
LE SEUL ET EXCLUSIF RECOURS DU CLIENT DANS LE CADRE DE LA PRÉSENTE
GARANTIE LIMITÉE CONSISTE EN LA RÉPARATION PRÉVUE PAR LA PRÉSENTE.
Le service doit être fourni par une compagnie de dépannage désignée par JennAir.
Cette garantie limitée est valide uniquement aux États-Unis ou au Canada et s'applique
exclusivement lorsque le gros appareil ménager est utilisé dans le pays où il a été
acheté. La présente garantie limitée est valable à compter de la date d'achat initial par le
consommateur. Une preuve de la date d'achat initial est exigée pour obtenir un dépannage
dans le cadre de la présente garantie limitée.
34 | GARANTIE
ATTACHEZ ICI VOTRE REÇU DE VENTE. UNE PREUVE D'ACHAT EST OBLIGATOIRE POUR OBTENIR
L'APPLICATION DE LA GARANTIE.
Lorsque vous appelez le centre d'eXpérience de la clientèle, veuillez garder à disposition les renseignements suivants :
Nom, adresse et numéro de téléphone
Numéros de modèle et de série
®
Une description claire et détaillée du problème rencontré
Une preuve d'achat incluant le nom et l'adresse du marchand ou du détaillant
Centre d'eXpérience de la clientèle JennAir
1-800-JENNAIR (1-800-536-6247).
GARANTIE LIMITÉE DE CINQ ANS
1. Usage commercial, non résidentiel ou par plusieurs familles, ou non-respect des
instructions de l'utilisateur, de l'opérateur ou des instructions d'installation.
2. Visite d'instruction à domicile pour montrer à l'utilisateur comment utiliser l'appareil.
3. Visites de service pour recti er une installation ou un entretien fautifs du produit, une
installation non conforme aux codes d'électricité ou de plomberie, ou la recti cation de
l'installation électrique ou de la plomberie du domicile (ex : câblage électrique, fusibles ou
tuyaux d'arrivée d'eau du domicile).
4. Pièces consomptibles (ex : ampoules, piles, ltres à air ou à eau, solutions de
conservation, etc.).
5. Défauts ou dommage résultant de l'utilisation de pièces ou accessoires autres que
JennAir d'origine.
6. Dommages causés par : accident, mésusage, abus, incendie, inondations, catastrophe
naturelle ou l'utilisation de produits non approuvés par JennAir.
7. Réparations aux pièces ou systèmes dans le but de recti er un dommage ou des défauts
résultant d'une réparation, altération ou modi cation non autorisée faite à l'appareil.
8. Défauts d'apparence, notamment les éra ures, traces de choc, ssures ou tout autre
dommage subi par le ni de l'appareil ménager, à moins que ces dommages ne résultent
de vices de matériaux ou de fabrication et ne soient signalés à JennAir dans les 30 jours
suivant la date d'achat.
9. Décoloration, rouille ou oxydation des surfaces résultant d'environnements caustiques
ou corrosifs incluant des concentrations élevées de sel, un haut degré d'humidité ou une
exposition à des produits chimiques (exemples non exhaustifs).
10. Perte d'aliments ou de médicaments due à la défaillance du produit.
11. Enlèvement ou livraison. Ce produit est conçu pour être réparé au domicile.
12. Frais de déplacement et de transport pour le dépannage/la réparation dans une région
éloignée où une compagnie de service JennAir autorisée n'est pas disponible.
13. Retrait ou réinstallation d'appareils inaccessibles ou de dispositifs préinstallés (ex :
garnitures, panneaux décoratifs, plancher, meubles, îlots de cuisine, plans de travail,
panneaux de gypse, etc.) qui entravent le dépannage, le retrait ou le remplacement du
produit.
14. Dépannage ou pièces pour des appareils dont les numéros de série et de modèle
originaux ont été enlevés, modi és ou ne peuvent pas être facilement identi és.
Le coût d'une réparation ou d'un remplacement dans le cadre de ces circonstances
exclues est à la charge du client.
CE QUI N'EST PAS COUVERT