6. RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
6.1 Falhas e correções
Se surgirem problemas quando o produto esti-
ver a ser utilizado, verifique se existem possíveis
falhas e correções na tabela. Se o problema não
for apresentado na tabela de resolução de pro-
Problema
Há fugas/gotejamento da
válvula de segurança/há
muitas vezes água no chão
pelo cilindro de manhã
Sem água quente
Não há água quente sufi-
ciente
Não temperatura suficiente-
mente alta
Fusível/disjuntor dispara
repetidamente
Muito tempo antes de a
água chegar à torneira
Bater nos tubos quando a
torneira quente está fechada
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RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
Possível causa de falha
Válvula de redução de pressão, medi-
dor de água ou válvula de não retorno
bloqueada na entrada de água.
A pressão da água para dentro da casa
é muito alta.
A válvula de segurança está gasta ou
há partículas presas entre a membrana
e o assento da válvula porque a água
está suja
Fuga do elemento de aquecimento.
Fonte de alimentação interrompida.
O termóstato foi cortado.
O elemento de aquecimento está
defeituoso.
Fuga em tubo de água quente
Consumo elevado em casa.
A válvula misturadora está definida
para temperaturas baixas.
O termóstato está definido para tem-
peraturas baixas.
Mude de água fria para água quente
em torneiras.
Possível falha no sistema elétrico do
aquecedor.
Longo troço de tubo desde o es-
quentador até à torneira.
Grande aumento da pressão quando
a torneira é fechada rapidamente.
blemas ou se não tiver a certeza do problema,
contacte o instalador (consulte a placa de identifi-
cação no produto) ou a OSO Hotwater AS - con-
sulte a secção 7.1.
Solução possível
Encaixe o recipiente de expansão AX com absorve a
expansão durante o aquecimento e coloque a válvula
de redução de pressão para uma pressão de água
estável no interior da casa. A válvula de redução da
pressão é ajustada de acordo com a pressão no re-
cipiente de expansão. Contacte o instalador autori-
zado.
Tente lavar com água através da válvula de seguran-
ça. Abra a válvula durante cerca de 1 minuto. Consul-
te a secção 5.2. Se a válvula ainda estiver com fugas,
deve substituir-se a mesma. Contacte o instalador
autorizado.
Verifique da seguinte forma: a) corte a alimentação
elétrica, b) desaparafuse a tampa, c) verifique visual-
mente se existe uma fuga do elemento de aqueci-
mento. Em caso afirmativo, substitua a junta/elemen-
to de aquecimento. Contacte o instalador autorizado.
Verifique se o fusível está ligado / a ficha está ligada
ao contacto de parede / o disjuntor de terra não
disparou.
Prima o botão 'RESET' no termóstato de segurança;
consulte o 'Guia do utilizador'.
Substitua o elemento de aquecimento. Contacte o
instalador autorizado.
Verifique da seguinte forma: a) feche a válvula
misturadora, b) aguarde 2-3 horas, c) sinta a vál-
vula misturadora para ver se está quente. Em caso
afirmativo, há uma fuga no tubo de água quente
ou em qualquer outro lugar. Contacte o instala-
dor autorizado.
Aumente a temperatura do termóstato para 85°C;
consulte o 'Guia do utilizador'.
Mude para um aquecedor de água OSO maior.
Contacte o instalador autorizado.
Aumente a temperatura na válvula misturadora;
consulte o 'Guia do utilizador'.
Aumente a temperatura do termóstato para 85°C;
consulte o 'Guia do utilizador'.
Contacte o instalador autorizado.
Verifique da seguinte forma: a) corte a alimentação
elétrica, b) desaparafuse a tampa, c) verifique visual-
mente se a caixa de junção apresenta problemas. Em
caso afirmativo, contacte o instalador autorizado
para verificar. Coloque a tampa.
Encaixe o fio de circulação ou o cabo de aque-
cimento no tubo HW. Ou monte um aquecedor
auxiliar junto à torneira. Contacte o instalador
autorizado.
Completamente normal. Encaixe o recipiente de
expansão AX se for problemático. Contacte o
instalador autorizado.