Dépannage des cartes d'extension
REMARQUE :
pour dépanner une carte d'extension, reportez-vous également à sa documentation et à celle
du système d'exploitation.
Incident
•
Un message d'erreur signale un incident lié à une carte d'extension.
•
La carte d'extension ne fonctionne pas correctement ou pas du tout.
Action
PRÉCAUTION :
seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour
accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, reportez-vous au document Product
Information Guide (Guide d'informations sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes
de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir "Utilisation du programme de configuration
du système", page 39.
2 Ouvrez ou retirez le cadre. Voir "Cadre avant", page 56.
3 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur.
4 Ouvrez le système. Voir "Ouverture et fermeture du système", page 58.
5 Vérifiez que chaque carte d'extension est insérée à fond dans son connecteur. Voir "Installation
d'une carte d'extension", page 75.
6 Refermez le système. Voir "Ouverture et fermeture du système", page 58.
7 Rebranchez le système à la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.
Si l'incident persiste, passez à l'étape suivante.
8 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur.
9 Ouvrez le système. Voir "Ouverture et fermeture du système", page 58.
10 Retirez toutes les cartes d'extension du système. Voir "Retrait d'une carte d'extension", page 77.
11 Refermez le système. Voir "Ouverture et fermeture du système", page 58.
12 Rebranchez le système à la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.
13 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié.
Si les tests échouent, voir "Obtention d'aide", page 155.
Dépannage du système
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