Assistance Pour Votre Portable; Obtenir De L'aide Par Le Web; Contacter Hp Pour Obtenir De L'aide Ou Un Service De Maintenance - HP Omnibook 6100 Guide De Démarrage

Assistance pour votre portable

Assistance et maintenance HP
Assistance pour votre portable

Obtenir de l'aide par le Web

HP met à votre disposition plusieurs sites Web destinés à fournir des informations aux
utilisateurs de portables HP. Les sites suivants sont particulièrement utiles pour obtenir
de l'assistance :
• Site Web de l'Assistance clientèle HP. Assistance par e-mail, informations
techniques et mises à jour de logiciels.
www.hp.com/go/support
• Site Web des ordinateurs portables HP. Dernières informations sur l'assistance
technique, ainsi que des informations sur la garantie et les programmes d'assistance.
www.hp.com/notebooks
Contacter HP pour obtenir de l'aide ou un service de
maintenance
Les Centres d'Assistance clientèle HP vous apporteront une aide gratuite pendant la durée
de la garantie (vous n'aurez que le prix de la communication téléphonique à payer).
Pendant la période d'assistance gratuite, HP répondra à vos questions sur :
• Applications et systèmes d'exploitation fournis
• Conditions de fonctionnement et d'environnement spécifiées par HP
• Accessoires HP, kits de mise à niveau HP, points essentiels du fonctionnement et du
dépannage.
HP ne pourra répondre à vos questions sur :
• Matériel non HP, logiciels, systèmes d'exploitation ou utilisations non conçues pour
ou non fournies (par HP) avec le produit
• Comment réparer le produit par vous-même
• Développement du produit, installations personnalisées
• Conseil.
58 Guide de démarrage