Remarque
Assistance et maintenance HP
Assistance pour votre portable
• Tout matériel non concerné par le problème et inutile à la réparation.
3. Lorsque vous envoyez votre ordinateur à Hewlett-Packard, utilisez l'emballage
d'origine du produit ou un autre emballage rigide pour éviter tout dommage pendant
le transport.
Si le disque dur est défectueux, vous recevrez un lecteur de remplacement non formaté
ou contenant des logiciels pour vérification. Vous devez restaurer les logiciels
préinstallés à l'origine à l'aide du CD de récupération (reportez-vous à la section
"Restauration de la version de Windows préinstallée en usine", page 54) ou d'une autre
méthode de reprise.
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Guide de démarrage