Foire aux questions
1.
Question : Ma marquise ne se ferme pas totalement – une fente reste ouverte.
Réponse : Vous devez ajuster le réglage du moteur. Pour ce faire, utilisez la clé octogonale fournie. Tournez sur
le côté gauche du coffre, un peu vers la droite jusqu'à ce que le store ferme bien. Vous trouverez de plus amples
informations dans le chapitre « Réglage du moteur ».
2.
Question : Ma marquise est de travers alors que je l'ai montée à l'horizontale.
Réponse : Vous devez ajuster l'inclinaison correctement. Pour ce faire, réglez toutes les consoles sur une
hauteur. Voir également la rubrique „Réglage de l'angle d'inclinaison".
3.
Question : Que dois-je faire si le store s'ouvre lorsque j'appuie sur le „bouton haut" et inversement ? Est-ce
que le moteur tourne dans le mauvais sens ?
Réponse : Sie müssen die Fernbedienung neu Programmieren. Siehe hierzu den Punkt „Programmieren der
Fernbedienung".
4.
Question: Je voudrais qu'en général le store ne s'ouvre pas complètement. Peut-on régler cela ?
Réponse: Oui. Vous trouverez les instructions au point 3 du réglage du moteur.
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5.
Question: La toile se plisse légèrement. Que puis-je faire contre cela ?
Réponse: Les plis sont inévitables. Ils sont dus à la pression exercée sur la toile enroulée, mais ce n'est pas un
défaut.
Des informations complémentaires sont disponibles dans la brochure „Lignes directrices pour l'évaluation des
tissus pour stores confectionnés".
6.
Question: le moteur ne fonctionne pas.
Réponse: 1. Commencez par vérifier le fonctionnement du moteur:
Débranchez la fiche de la prise. environ Attends 20 secondes. Rebranchez-vous et faites attention au bip du
moteur (éventuellement très silencieux!). Si c'est le cas, le moteur devrait fonctionner.
2. Cause possible: pile de la télécommande
La LED est-elle allumée lorsque les boutons sont enfoncés?
NON: Insérez (remplacez) la pile correctement.
OUI: maintenez les boutons enfoncés pendant environ 6 secondes. Si le voyant clignote en permanence, la
batterie est en bon état. Si le voyant s'éteint ou s'éteint, remplacez la pile. Après avoir changé la pile, il peut
être nécessaire de reprogrammer la télécommande. (voir instructions „programmation de la télécommande")
3. Cause possible: le moteur surchauffe
Lorsque le moteur est plus sollicité, par exemple Rétraction fréquente et extension rapide, le moteur peut
s'éteindre. Cela se fait par une protection contre la surchauffe, qui coupe le moteur. Après refroidissement
(environ 30 minutes), le moteur fonctionnera à nouveau et exécutera directement la commande de la dernière
commande reçue.
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