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L'aspirateur ne ramasse pas la poussière. Aucune aspiration ou aspiration faible.
(Consultez la section Entretien pour obtenir plus de renseignements.)
•
Vérifiez les filtres pour voir si ceux-ci doivent être nettoyés. Suivez les instructions de rinçage et de
séchage des filtres avant de les remettre dans l'aspirateur.
•
Le récipient à poussière pourrait être plein; videz-le, le cas échéant.
•
Vérifiez la tête d'aspiration pour vous assurer qu'elle n'est pas obstruée. Retirez toute obstruction, au
besoin.
•
Retirez les ficelles, fibres de tapis ou cheveux qui pourraient être enroulés autour de la brosse rotative.
•
Assurez-vous que le couvercle sous la tête d'aspiration est verrouillé en appuyant fermement sur tous les
côtés, y compris à l'avant, avant de faire pivoter les trois verrous gris dans le sens horaire pour le fermer.
L'aspirateur soulève les carpettes.
•
La succion est puissante. Faites attention lorsque vous passez l'aspirateur sur les carpettes et les
moquettes à bordure cousue délicatement.
•
Éteignez l'appareil pour enlever la brosse rotative. Pour l'allumer à nouveau, faites glisser l'interrupteur
au réglage I, planchers/carpettes petits.
La brosse rotative ne tourne pas.
•
Si le voyant de la brosse rotative passe au rouge, éteignez-la immédiatement et débranchez l'aspirateur.
Retirez le tube de la tête d'aspiration et éliminez toutes les obstructions. Replacez le tube, branchez
l'aspirateur et mettez-le sous tension.
•
Si le voyant de la brosse rotative de la tête d'aspiration s'allume en vert, cela signifie que l'obstruction
a été retirée. Si le témoin continue de s'allumer en rouge, communiquez avec le Service à la clientèle au
1 800 798-7398.
L'aspirateur s'éteint tout seul ou le voyant indicateur clignote en rouge.
Cet aspirateur est muni d'un thermostat de protection du moteur qui coupe l'alimentation lorsque celui-ci
surchauffe. Dans cette éventualité, veuillez suivre les étapes suivantes pour redémarrer le thermostat de
protection du moteur :
1. Éteignez l'aspirateur et débranchez-le.
2. Videz le récipient à poussière et nettoyez les filtres (consultez la section Entretien).
3. Vérifiez s'il y a des obstructions dans le tuyau, dans les accessoires et dans les orifices d'entrée.
4. Laissez refroidir l'appareil pendant au moins 45 minutes.
5. Branchez l'aspirateur et mettez-le en marche.
Si vous éprouvez toute autre difficulté, visitez sharkclean.com/support.
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CONSIGNEZ LES RENSEIGNEMENTS
CI-DESSOUS.
Numéro du modèle : ��������������������
Code de date : �������������������������
Date d'achat : ��������������������������
(conservez la facture)
Magasin où l'appareil a été acheté : ��������
CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES
Tension électrique :
120 V, 60 Hz
Watts :
500 W
Puissance :
4,2 A
s h a r kc l e a n . c o m
DÉPANNAGE
Les avantages d'enregistrer votre produit et
de créer un compte :
• Obtenez un support produit plus facile et
plus rapide, et accédez aux informations de
garantie
• Accédez aux instructions de dépannage et
de maintenance produit
• Soyez parmi les premiers à connaître les
promotions exclusives sur nos produits
CONSEIL : Le numéro de modèle est indiqué
sur la plaque signalétique à l'arrière de
l'appareil.
CONSEIL : Le code de la date est
indiqué sur l'une des broches du cordon
d'alimentation.
GARANTIE LIMITÉE CINQ (5) AN
La garantie limitée cinq (5) an s'applique aux achats effectués auprès de détaillants autorisés de
SharkNinja Operating LLC. La garantie s'applique uniquement au premier propriétaire et au produit original
et n'est pas transférable.
SharkNinja garantit ce produit contre toute défectuosité de matériau ou de main-d'œuvre pour une période
cinq (5) an à compter de la date d'achat, dans le cadre d'un usage domestique normal et si le produit est
entretenu conformément aux exigences décrites dans le guide de l'utilisateur, sujet aux conditions, aux
exclusions et aux exceptions ci-dessous.
Qu'est-ce qui est couvert par cette garantie?
1.
L'appareil d'origine et/ou les composants inusables considérés comme défectueux, à la seule discrétion
de SharkNinja, seront réparés ou remplacés jusqu'à cinq (5) an à compter de la date d'achat initiale.
2.
Dans le cas d'un remplacement de l'appareil, la garantie prendra fin six (6) mois après la date de réception
de l'appareil de remplacement ou pendant le reste de la période de garantie existante, selon la période la
plus longue. SharkNinja se réserve le droit de le remplacer par un appareil de valeur égale ou supérieure.
Qu'est-ce qui n'est pas couvert par cette garantie?
1.
L'usure normale des pièces (comme les filtres en mousse, les filtres HEPA, les tampons, etc.) qui
nécessitent un entretien et/ou un remplacement réguliers afin d'assurer le bon fonctionnement de votre
appareil n'est pas couverte par cette garantie. Vous pouvez faire l'achat de pièces de rechange par
l'entremise du site sharkaccessories.com.
2.
La garantie ne s'applique pas aux appareils utilisés de façon abusive ou à des fins commerciales.
3.
Les dommages causés par une mauvaise utilisation (comme aspirer de l'eau ou d'autres liquides),
un abus, une négligence lors de la manipulation, un manquement à la l'entretien nécessaire (comme ne
pas nettoyer les filtres), ou un dommage dû à une mauvaise manipulation pendant le transport.
4.
Les dommages indirects et accessoires.
5.
Les défectuosités causées par des réparateurs non autorisées par SharkNinja. Ces défectuosités incluent
les dommages causés lors du processus d'expédition, de modification ou de réparation du produit
SharkNinja (ou de l'une de ses pièces) lorsque la réparation est effectuée par un réparateur non autorisé
par SharkNinja.
6.
Les produits achetés, utilisés ou mis en fonction à l'extérieur de l'Amérique du Nord.
Comment obtenir du service
Si votre appareil ne fonctionne pas correctement lorsque vous l'utilisez normalement à domicile durant la
période de garantie, visitez le sharkclean.com/support pour obtenir de l'information sur les soins et entretien
du produit que vous pouvez effectuer vous-même. Nos spécialistes du service à la clientèle sont aussi
disponibles au 1 800 798-7398 pour de l'assistance sur les produits et les options de garantie de service
offertes, y compris la possibilité de passer à nos options de garantie de service VIP pour certaines catégories
de produits.
SharkNinja assumera les frais de retour de l'appareil à nos sites par le consommateur en vue de la réparation
ou du remplacement de l'appareil. Un montant de 24,95 $ (sujet à changement) sera facturé lorsque
SharkNinja expédiera l'appareil réparé ou remplacé.
Comment présenter une demande de service sous garantie
Veuillez noter que vous devez téléphoner au 1 800 798-7398 pour soumettre une réclamation au titre de
la garantie. Vous aurez besoin du reçu comme preuve d'achat. Un spécialiste du service à la clientèle vous
fournira les directives d'emballage et de retour.
De quelle manière les lois d'État s'appliquent-elles?
Cette garantie vous accorde des droits spécifiques légaux et vous pouvez aussi bénéficier d'autres droits qui
varient d'une province ou d'un État à l'autre. Certains États américains ou certaines provinces canadiennes
n'acceptent pas l'exclusion ou la limitation de dommages accessoires ou indirects, ce qui fait que cette
disposition peut ne pas s'appliquer à votre cas.
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