Table des Matières
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Résolution de problèmes de qualité
Symptôme
Rien ne
s'imprime ou
des points
blancs appa-
raissent sur
la page impri-
mée.
Toute la page
s'imprime en
noir ou dans
une autre
couleur.
Résolution de problèmes de qualité
Cause possible
Une ou plusieurs
cartouches de toner
sont défectueuses.
L'unité d'imagerie est
défectueuse.
Le support chargé
dans le bac est
humide.
Le support défini dans
le pilote ne
correspond pas à celui
qui est chargé dans le
bac.
La prise de courant ne
répond pas aux spéci-
fications de l'impri-
mante.
Plusieurs feuilles s'ali-
mentent en même
temps dans
l'imprimante.
Le support n'est pas
correctement chargé
dans le bac.
Une ou plusieurs
cartouches de toner
sont défectueuses.
L'unité d'imagerie est
défectueuse.
Solution
Une ou plusieurs cartouches de toner
sont défectueuses.
Retirez l'unité d'imagerie et vérifier son
état. Remplacez-la si nécessaire.
Vérifiez l'humidité ambiante dans le
local de stockage des supports. Reti-
rez le support humide chargé et
remplacez-le par du support sec.
Chargez le support approprié dans le
bac.
Utilisez une prise de courant
répondant aux spécifications de
l'imprimante.
Retirez les feuilles du bac et vérifiez si
elles adhèrent les unes aux autres.
Aérez les feuilles de papier standard
ou autre et replacez-les dans le bac.
Retirez le paquet de feuilles chargées
dans le bac et alignez-en les bords.
Rechargez-le dans le bac et ré-ajustez
les guides papier.
Retirez les cartouches de toner et
vérifiez leur état. Remplacez-les si
nécessaire.
Retirez l'unité d'imagerie et vérifiez
son état. Remplacez-la si nécessaire.
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