Table des Matières
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Symptôme
L'impression
ou la densité
couleur n'est
pas homo-
gène.
L'impression
n'est pas
régulière ou
l'image est
mouchetée.
L'image n'est
pas assez
fixée ou se
gomme
facilement.
Résolution de problèmes de qualité
Cause possible
Une ou plusieurs
cartouches de toner
sont défectueuses.
L'unité d'imagerie est
défectueuse.
L'imprimante ne
repose pas sur une
surface plane.
Le support chargé
dans le bac est
humide.
Le support utilisé n'est
pas supporté (format,
épaisseur, type, etc.,
non accepté).
Une ou plusieurs
cartouches de toner
sont défectueuses.
L'unité d'imagerie est
défectueuse.
Le support chargé
dans le bac est
humide.
Le support utilisé n'est
pas supporté (format,
épaisseur, type, etc.,
non accepté).
Le type de support
n'est pas bien défini.
Solution
Retirez les cartouches de toner et
vérifiez leur état. Remplacez-les si
nécessaire.
Retirez l'unité d'imagerie et vérifiez
son état. Remplacez-la si nécessaire.
Placez l'imprimante sur une surface
robuste et plane.
Vérifiez l'humidité ambiante dans le
local de stockage des supports.
Retirez le support humide chargé et
remplacez-le par du support sec.
Utilisez les supports de qualité que
nous recommandons. Cf. "Supports
d'impression", page 5-2.
Retirez les cartouches de toner et
vérifiez leur état. Remplacez-les si
nécessaire.
Retirez l'unité d'imagerie et vérifiez
son état. Remplacez-la si nécessaire.
Retirez le support humide chargé et
remplacez-le par du support sec.
Utilisez les supports de qualité que
nous recommandons. Cf. "Supports
d'impression", page 5-2.
Quand vous utilisez des étiquettes,
des cartes, du papier épais ou à
en-tête, sélectionnez le type de sup-
port approprié dans le pilote.
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