Table des Matières
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Symptôme
Les pages
ne s'impri-
ment pas
toutes.
L'impri-
mante se réi-
nitialise ou
s'éteint sou-
vent.
L'impression
recto-verso
pose des
problèmes.
Des bruits
inhabituels
se font
entendre.
Résolution d'autres problèmes
Cause possible
La touche Cancel a
été activée.
Le bac papier est
vide.
Vous imprimez avec
un fichier calque créé
par un pilote incom-
patible.
Le cordon secteur
n'est pas bien
branché sur la prise
de courant.
Une erreur système
est survenue.
Le support n'est pas
approprié ou les
paramètres ne sont
pas correctement
définis.
L'imprimante n'est
pas de niveau.
Le bac papier n'est
pas correctement
installé.
Un objet quelconque
se trouve coincé dans
l'imprimante.
Solution
Vérifiez que la touche Cancel n'a pas
été activée lors de votre impression.
Vérifiez que le bac contient du support
et qu'il est correctement installé.
Imprimez le fichier calque à l'aide d'un
pilote compatible.
Eteignez l'imprimante, vérifiez le bran-
chement du cordon secteur, et rallumez
l'imprimante.
Communiquez l'erreur à votre
Support technique.
Assurez-vous que l'unité recto-verso
est installée.
Assurez-vous d'imprimer sur le
support approprié.
Seul du papier standard Letter/A4
peut être imprimé en recto-verso.
N'utilisez pas des étiquettes, des
cartes, du papier épais ou à en-tête,
ou du papier standard autre que Let-
ter/A4.
Vérifiez que le Bac 1 ne contient pas
différents types de support.
Vérifiez que l'unité recto-verso est ins-
tallée et déclarée dans le pilote Win-
dows (Propriétés/onglet Configurer).
Dans le pilote (onglet Mise en page),
sélectionnez "Recto-verso".
Placez l'imprimante sur une surface
robuste et plane.
Retirez le bac papier à partir duquel
vous imprimez et ré-introduisez-le
complètement dans l'imprimante.
Eteignez l'imprimante et retirez l'objet.
Si vous n'y parvenez pas,
contactez votre Support technique.
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