Codes Sonores - Dell OptiPlex 740 Guide D'utilisation

Masquer les pouces Voir aussi pour OptiPlex 740:
Table des Matières

Publicité

 
Une défaillance de la carte graphique semble s'être 
produite.
 
Panne possible de lecteur de disquette ou de disque
dur.
 
Panne USB possible.
 
Aucun module de mémoire n'a été détecté.
 
Les modules de mémoire sont détectés, mais une 
erreur de configuration de mémoire ou de compatibilité 
est survenue.
 
Une erreur est survenue.
Ce comportement survient également lorsque vous 
ouvrez le programme de configuration du système et 
n'est pas forcément significatif d'un problème 
(reportez-vous à la section Ouverture du programme
de configuration du système).
 
Une fois le POST terminé, les quatre voyants de 
diagnostic deviennent brièvement verts avant de 
s'éteindre pour indiquer une condition de 
fonctionnement normale.
 Codes sonores
Votre ordinateur peut émettre une série de signaux sonores lors du démarrage si le moniteur ne peut pas afficher les erreurs ou les problèmes éventuels. 
Cette série de signaux, appelés « codes sonores », permet d'identifier les problèmes de fonctionnement de l'ordinateur. Un des codes sonores possibles est 
composé d'un signal long et de deux signaux courts. Ce code sonore vous indique que l'ordinateur a rencontré un problème lors du test de la mémoire.
Si votre ordinateur émet un signal lors du démarrage :
 
1. Notez le code sonore dans la liste de vérification des diagnostics (reportez-vous à la section Liste de vérification des diagnostics).
 
2.
Exécutez Dell Diagnostics pour identifier une cause plus sérieuse (reportez-vous à la section Dell
 
3. Contactez Dell pour une assistance technique
 
 
 
Code
Cause
2 courts, 1 long
Erreur de somme de contrôle du BIOS
mémoire, reportez-vous à la section Mémoire).
 Si au moins deux modules de mémoire sont installés, supprimez-les,
l
réinstallez un module, puis redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur 
redémarre normalement, réinstallez un autre module. Répétez cette 
procédure jusqu'à identification du module défectueux ou réinstallation 
de tous les modules sans erreur.
 Si vous disposez d'une mémoire du même type, qui fonctionne 
l
correctement, installez-la sur votre ordinateur.
 Si le problème persiste, contactez
l
 Si l'ordinateur possède une carte graphique, retirez-la, réinstallez-la,
l
puis redémarrez l'ordinateur. 
 Si le problème persiste, installez une carte graphique qui fonctionne et 
l
redémarrez l'ordinateur.
 Si le problème persiste ou que votre ordinateur dispose d'une carte 
l
graphique intégrée, contactez
Réinstallez tous les câbles de données et d'alimentation, puis redémarrez 
l'ordinateur.
Réinstallez tous les périphériques USB, vérifiez la connexion des câbles, puis 
redémarrez l'ordinateur.
 Si un module de mémoire est installé, ré-installez-le et redémarrez 
l
l'ordinateur (pour savoir comment retirer et installer les modules de
mémoire, reportez-vous à la section Mémoire).
 Si au moins deux modules de mémoire sont installés, supprimez-les,
l
réinstallez un module, puis redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur 
redémarre normalement, réinstallez un autre module. Répétez cette 
procédure jusqu'à identification du module défectueux ou réinstallation 
de tous les modules sans erreur.
 Si vous disposez d'une mémoire du même type, qui fonctionne 
l
correctement, installez-la sur votre ordinateur.
 Si le problème persiste, contactez
l
 Vérifiez qu'aucune contrainte particulière ne doit être respectée pour 
l
l'installation des modules de mémoire/connecteurs de mémoire 
(reportez-vous à la section Mémoire).
 Vérifiez que les modules de mémoire que vous installez sont compatibles 
l
avec votre ordinateur.
 Si le problème persiste, contactez
l
 Vérifiez que les câbles sont correctement connectés entre le disque dur, 
l
le lecteur optique et la carte système.
 Lisez le message qui s'affiche sur l'écran du moniteur.
l
 Si le problème persiste, contactez
l
Aucune.
(reportez-vous à la section Contacter
Dell.
Dell.
Dell.
Dell.
Dell.
Diagnostics).
Dell).

Publicité

Table des Matières
loading

Table des Matières