Pruebe primero las soluciones sugeridas aquí para obtener asistencia y si es posible evitar una visita de servicio.
Si experimenta
lo siguiente
La lavadora no funciona como se esperaba (cont.)
Funcionamiento incorrecto
de depósitos
El detergente en polvo no
se disuelve por completo
en la carga
No se disuelve el
paquete de detergente
de lavandería de una
dosis única
Aparece un código de error en la pantalla
E1 – Alarma de entrada
de agua
E2 – Alarma de desagüe
E3 – Alarma de
desequilibrio
E4 – Alarma de tapa
abierta
EA o EC – Otros errores
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Causas posibles
Los depósitos están obstruidos o los
productos de lavandería se están
distribuyendo demasiado pronto.
No se ha usado blanqueador líquido
con cloro en el depósito.
Se está usando demasiado
detergente HE.
La temperatura del agua está
muy fría.
Se está agregando el paquete de
detergente de lavandería de modo
incorrecto.
El nivel de agua no se alcanza
después de 20 minutos.
La lavadora sigue detectando
agua después de desaguar durante
8 minutos.
La lavadora puede estar cargada
de manera apretada o la distribución
de la ropa está desequilibrada.
La tapa se abre durante el ciclo
de centrifugado.
Otro
No sobrellene el depósito. El llenado en exceso ocasiona que
los productos se distribuyan de inmediato.
Cargue los depósitos antes de comenzar un ciclo.
Es normal que quede un poco de agua en el depósito al final
del ciclo.
El suavizante de telas se espesa cuando envejece. Si aparece
un aumento de suavizante de telas en el depósito después de
un ciclo, revise la antigüedad del suavizante y reemplácelo
si es necesario.
En las casas con baja presión de agua, es posible que queden
residuos de polvo en el depósito. Para evitar esto, seleccione si
es posible una temperatura de lavado más elevada, dependiendo
de la carga. No use paquetes de detergente de una sola dosis
en el depósito; es posible que no se disuelvan correctamente
y obstruyan el depósito.
Use solamente blanqueador líquido con cloro en el depósito
del blanqueador.
Siga las instrucciones del fabricante para determinar la cantidad
de detergente que debe usar.
Seleccione una temperatura de lavado más caliente.
Pruebe con el agregado de detergente a la canasta antes de
agregar la ropa, en lugar de usar el depósito de detergente.
Cerciórese de que el paquete de detergente de lavandería
se agregue a la canasta de la lavadora antes de agregar
las prendas. Siga las instrucciones del fabricante para evitar
que se dañen las prendas.
Verifique que los grifos de agua no estén cerrados.
Verifique que la presión de agua de la casa sea superior
a 3 psi (20 kPa).
Limpie las mallas de los filtros de las mangueras de entrada.
Verifique que la manguera de desagüe no esté a menos
de 39" (990 cm) del piso.
Verifique que la manguera de desagüe no esté a más
de 72" (183 cm) del piso.
Quite cualquier obstrucción de la manguera de desagüe.
Retire varios artículos, vuelva a organizar la carga de manera
pareja alrededor de la placa de lavado y reinicie el ciclo
de centrifugado.
Cierre la tapa.
Llame para pedir asistencia técnica. (Consulte la contraportada.)
Solución
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