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Appendice
Dépannage
Mon afficheur ne fonctionne pas correctement.
•
Le service de l'afficheur est disponible en abonnement. Vous devez vous abonner
afin que bénéficier de cette fonction.
•
Votre appelant doit vous appeler d'une région offrant les services de l'afficheur.
•
Les deux compagnies de téléphone, celle de l'appelant et la vôtre, doivent utiliser
des équipements compatibles avec les services de l'afficheur.
•
Les données de l'afficheur apparaîtront après la première ou la seconde sonnerie.
Les données peuvent ne pas être affichées si vous répondez à l'appel avant la
seconde sonnerie. Ceci s'applique également au répondeur téléphonique si celui-ci
répond à l'appel avant la seconde sonnerie.
•
Si vous êtes abonné au service DSL, installez un filtre DSL sur la ligne téléphonique
entre le socle et la prise téléphonique. Le filtre DSL prévient les interférences et
les problèmes de l'afficheur causés par les interférences DSL. Contactez votre
fournisseur de services DSL.
Le téléphone ne reçoit pas les données de l'afficheur ou n'affiche pas les
données de l'afficheur lorsqu'un appel en attente vous parvient.
•
Assurez-vous d'être abonné aux services de l'afficheur et de l'afficheur de l'appel en
attente auprès de votre compagnie de téléphone locale.
•
Il est possible que votre appelant vous appelle d'une région ne supportant pas
l'afficheur.
•
Les deux compagnies de téléphone, celle de l'appelant et la vôtre, doivent utiliser
des équipements compatibles. Les données de l'afficheur peuvent ne pas s'afficher
sur votre téléphone si vous répondez à l'appel avant la seconde sonnerie. Ceci
pourrait être également le cas si le répondeur téléphonique répond à l'appel avant la
seconde sonnerie.
•
Si vous êtes abonné au service DSL, installez un filtre DSL sur la ligne téléphonique
entre le socle et la prise téléphonique. Le filtre DSL prévient les interférences et
les problèmes de l'afficheur causés par les interférences DSL. Contactez votre
fournisseur de services DSL.
Les données de l'afficheur ne s'apparient pas au numéro que je dois
composer.
•
Le service de l'afficheur vous transmet 10 chiffres (l'indicatif régional plus le numéro
à sept chiffres), dans certaines régions, vous pourriez devoir composer que sept
chiffres, ou un 1 plus le numéro à sept chiffres ou le 1 plus l'indicatif régional et le
numéro de téléphone à sept chiffres. Vous pouvez changer le nombre de chiffres
que vous composez ou entrez en mémoire dans le répertoire de l'afficheur.
•
Assurez-vous que les indicatifs régionaux sont réglés correctement sur le téléphone
(Consultez la section Indicatif régional de la page 22 et la section Indicatif
régional locaux de la page 24).
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