Gérer les communications
Configuration Renvoi
La fonction de renvoi d'appel du téléphone IP permet de renvoyer les appels entrants vers une autre destination.
Sur le téléphone 6865i, vous pouvez paramétrer la fonction RENV sur l'appareil pour un compte spécifique ou pour tous
les comptes du téléphone. Vous pouvez définir trois modes pour l'option RENV à l'aide de l'interface Web Mitel en allant
dans Configuration de base > Préférences > Général > Mode touche RENV : Compte, (par défaut), Téléphone et Personnalisé.
Le comportement du mode Renvoi dépend du mode paramétré.
Vous pouvez configurer le mode RENV dans l'interface Web Mitel via Configuration de base > Configuration du compte,
oudans l'interface utilisateur du téléphone IP en sélectionnant Options > Renvoi.
Dans l'interface Web Mitel via Mode d'exploitation > Touches programmables, vous pouvez également configurer une
touche RENV pour l'utiliser comme raccourci d'accès au menu RENV sur le téléphone.
La section qui suit décrit le comportement de chaque mode RENV.
•
Compte (par défaut) : Le mode Compte vous permet de configurer l'option RENV par compte. Il suffit d'appuyer sur
une touche RENV configurée pour appliquer cette option au compte sélectionné.
•
Téléphone : Le mode téléphone vous permet de définir la même configuration RENV pour tous les comptes (Tous,
Occupé et/ou Non réponse). Lorsque vous configurer le compte initial, le téléphone applique cette configuration à
tous les autres comptes. (Dans l'interface Web Mitel, seul le compte configuré est activé. Tous les autres comptes sont
grisés mais réglés sur la même configuration.) A l'aide de l'interface Web Mitel, si vous modifiez ce compte initial, les
modifications s'appliqueront à tous les comptes du téléphone.
•
Personnalisé : Le mode Personnalisé vous permet de configurer l'option RENV pour un compte en particulier ou pour
tous les comptes. Vous pouvez configurer un mode spécifique (Tous, Occupé, et/ou PasDeRéponse) pour chaque
compte de manière indépendante ou pour tous les comptes. Sur le téléphone 6865i, vous pouvez paramétrer tous les
comptes sur Act. Tous ou Dés. Tous.
Note :
S'il n'y a qu'un seul compte configuré sur le téléphone, le paramétrage du mode est ignoré et le téléphone se comporte
comme si le mode était paramétré sur Téléphone.
Vous pouvez activer différents modes/règles de renvoi de manière indépendante (par exemple, vous pouvez paramétrer
différents numéros de téléphone pour les modes Occupé, Tous et Non réponse, puis les activer ou les désactiver
individuellement).
Notes :
• Si vous modifiez la configuration de la fonction RENV via l'interface utilisateur du téléphone IP, vous devez rafraîchir
l'écran d'interface Web Mitel pour voir ces modifications.
• Si la fonction RENV est activée pour un compte, la DEL Témoin de message en attente du compte concerné s'allume.
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41-001523-00 REV00 – 04.2014