Enregistrer Des Appels Audio; Consignes Pour L'enregistrement D'appels - Poly CCX 400 Guide D'utilisation

Enregistrer des appels audio

Rubriques :
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Consignes pour l'enregistrement d'appels

▪ Enregistrer un appel
▪ Interrompre un enregistrement
▪ Reprendre un enregistrement
▪ Arrêter un enregistrement
• Enregistrer une conférence téléphonique
▪ Parcourir les appels enregistrés
▪ Lire un appel enregistré
▪ Interrompre et reprendre des enregistrements diffusés
▪ Arrêter la lecture d'un enregistrement
▪ Renommer un enregistrement
▪ Supprimer un enregistrement
Les enregistrements sont stockés sous forme de fichiers .wav sur la clé USB, et un fichier peut contenir
jusqu'à quatre heures d'enregistrement. Vous pouvez réécouter les enregistrements sur le système ou un
ordinateur.
Pour connaître la liste des périphériques Flash USB permettant d'enregistrer des conversations
téléphoniques, consultez le Bulletin technique 38084 relatif aux périphériques USB pris en charge sur
Polycom Support.
Re- Si votre téléphone ne détecte pas la clé USB lorsque vous la branchez au port USB, c'est que ce
mar- dernier est peut-être désactivé. Contactez votre administrateur système pour obtenir de l'aide sur
que: l'utilisation du port USB.
Consignes pour l'enregistrement d'appels
Voici une liste de recommandations à suivre lors de l'enregistrement d'appels audio :
▪ Informez vos contacts lorsque vous enregistrez un appel.
▪ Veillez à désactiver le son sur votre système lorsque vous êtes mis en attente en enregistrant
l'appel. Lorsque vous placez un appel en attente en enregistrant, l'enregistrement marque une
pause. Toutefois, si une autre personne vous met en attente, l'enregistrement continue.
▪ En cours de communication, interrompez votre enregistrement avant de répondre aux appels
entrants. Tous les appels entrants auxquels vous répondez une fois l'enregistrement démarré sont
également enregistrés dans le même fichier. Par exemple, le 22 juin 2012 à 11h22, vous répondez
à un appel de la personne A. Au cours de l'appel avec la personne A, vous répondez à des appels
de la personne B et de la personne C. Les trois appels sont enregistrés dans le même fichier.
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