Fonctionnalités Ribbon Communications; Numéro Ribbon Communications De Plusieurs Utilisateurs Qui Partagent Une Ligne Unique; Passer Un Appel Madn; Répondre À Un Appel Madn - Poly CCX 400 Guide D'utilisation

Fonctionnalités Ribbon Communications
Rubriques :
▪ Numéro Ribbon Communications de plusieurs utilisateurs qui partagent une ligne unique
▪ Gestion des carnets d'adresses Ribbon Communications
Les fonctionnalités suivantes sont disponibles lorsque votre administrateur configure Ribbon
Communications sur votre téléphone.
Numéro Ribbon Communications de plusieurs
utilisateurs qui partagent une ligne unique
Enregistrez votre téléphone auprès du serveur Ribbon Communications pour utiliser la fonction de
partage de ligne par plusieurs utilisateurs (MADN-SCA). Avec MADN-SCA, vous pouvez partager une
seule ligne avec d'autres contacts d'un groupe MADN.
Les administrateurs système affectent les membres à des groupes MADN. Les groupes MADN peuvent
être constitués de 32 membres au maximum. N'importe quel membre du groupe MADN peut passer,
répondre à, mettre en attente, reprendre ou interrompre des appels sur la ligne partagée. En outre, tous
les membres du groupe peuvent afficher le statut d'un appel sur la ligne partagée.
Demandez à votre administrateur système de vérifier si cette fonction est disponible sur votre téléphone.

Passer un appel MADN

Tout membre MADN peut passer un appel sur la ligne partagée. Si un membre émet un appel sur la ligne
partagée, les autres membres sont informés par le biais d'un voyant rouge fixe sur la touche de ligne des
téléphones des membres.
Un seul appel peut être en cours sur la ligne partagée. Si un appel est dirigé vers la ligne partagée alors
qu'une communication est en cours, l'appel entrant est transféré sur la messagerie vocale.
Répondre à un appel MADN
Tout appel entrant sur la ligne partagée déclenche une sonnerie sur les téléphones de tous les membres
du groupe simultanément. L'appel s'affiche sur les écrans de tous les membres, et un voyant vert clignote
sur la touche de ligne de la ligne.
Tout membre MADN peut répondre à un appel entrant à la ligne partagée. Lorsqu'un membre MADN
répond à un appel entrant, le voyant lumineux sur la touche de ligne pour tous les téléphones est
remplacé par un voyant rouge pour indiquer que l'appel est en cours. Les membres peuvent également
voir le statut d'un appel sur la ligne partagée en appuyant pendant une seconde sur la touche de ligne. Le
statut de l'appel et de la touche logicielle Interrompre s'affiche pendant cinq secondes.
Si la transition est désactivée et que la confidentialité est activée pour la ligne partagée, vous ne pouvez
pas interrompre les appels actifs pris par les autres membres MADN.
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